[article] in Soins Cadres > 130 (Octobre 2021) . - p. 17-20 | Titre : | Établissements publics de santé et médico-sociaux, un dispositif de prévention et de résolution des conflits | | Type de document : | Livres, articles, périodiques | | Auteurs : | Orianne Boyer | | Année de publication : | 2021 | | Article en page(s) : | p. 17-20 | | Note générale : | Cet article fait partie du dossier "La médiation".
Doi : 10.1016/j.scad.2021.07.007
| | Langues : | Français (fre) | | Mots-clés : | Condition de travail Gestion des conflits Médiation relationnelle Prévention | | Résumé : | À partir d'une enquête sur les pratiques menée avec la Fédération hospitalière de France Occitanie, en 2018, auprès de 40 hôpitaux et structures médico-sociales de la région, une réflexion a été lancée sur les pratiques de prévention et de résolution des conflits au sein des établissements publics de santé et médico-sociaux. Elle met en lumière le nécessaire développement de dispositifs locaux de résolution des conflits articulés au système de recours institué par le décret du 28 août 2019. |
[article] Établissements publics de santé et médico-sociaux, un dispositif de prévention et de résolution des conflits [Livres, articles, périodiques] / Orianne Boyer . - 2021 . - p. 17-20. Cet article fait partie du dossier "La médiation".
Doi : 10.1016/j.scad.2021.07.007
Langues : Français ( fre) in Soins Cadres > 130 (Octobre 2021) . - p. 17-20 | Mots-clés : | Condition de travail Gestion des conflits Médiation relationnelle Prévention | | Résumé : | À partir d'une enquête sur les pratiques menée avec la Fédération hospitalière de France Occitanie, en 2018, auprès de 40 hôpitaux et structures médico-sociales de la région, une réflexion a été lancée sur les pratiques de prévention et de résolution des conflits au sein des établissements publics de santé et médico-sociaux. Elle met en lumière le nécessaire développement de dispositifs locaux de résolution des conflits articulés au système de recours institué par le décret du 28 août 2019. |
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Établissements publics de santé et médico-sociaux, un dispositif de prévention et de résolution des conflits / Orianne Boyer in Soins Cadres, 130 (Octobre 2021)