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[article] 
in Soins Cadres > 130 (Octobre 2021) . - p. 21-23

Titre :	Des compétences en médiation au service du management
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Nicole Callens
Année de publication :	2021
Article en page(s) :	p. 21-23
Note générale :	Cet article fait partie du dossier "La médiation". Doi : 10.1016/j.scad.2021.07.008
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Dialogue  Gestion des conflits  Management  Médiation relationnelle  Prévention  Relation de travail
Résumé :	Dans la sphère professionnelle, les tensions font partie des relations des personnes qui collaborent. Le développement de "l'esprit de médiation" place le manager en promoteur de la qualité relationnelle et de l'efficacité du collectif de travail.

[article] Des compétences en médiation au service du management [Livres, articles, périodiques] / Nicole Callens . - 2021 . - p. 21-23.
Cet article fait partie du dossier "La médiation".
Doi : 10.1016/j.scad.2021.07.008

Langues : Français (fre)
in Soins Cadres > 130 (Octobre 2021) . - p. 21-23

Mots-clés :	Dialogue  Gestion des conflits  Management  Médiation relationnelle  Prévention  Relation de travail
Résumé :	Dans la sphère professionnelle, les tensions font partie des relations des personnes qui collaborent. Le développement de "l'esprit de médiation" place le manager en promoteur de la qualité relationnelle et de l'efficacité du collectif de travail.