[article] in Soins Cadres > 130 (Octobre 2021) . - p. 24-26 | Titre : | Cadre de santé et médiation, vers une dimension éthique du management | | Type de document : | Livres, articles, périodiques | | Auteurs : | Isabelle Chevalier | | Année de publication : | 2021 | | Article en page(s) : | p. 24-26 | | Note générale : | Cet article fait partie du dossier "La médiation".
Doi : 10.1016/j.scad.2021.07.009 | | Langues : | Français (fre) | | Mots-clés : | Ethique Humilité Infirmières administratives Management Médiation relationnelle | | Résumé : | La médiation est une technique relationnelle qui se généralise. Elle est désormais accessible aux agents du système de santé dans le cadre de la qualité de vie au travail. Outil d'échanges, d'humanisation des liens, la médiation présente des traits communs avec la communication utilisée par le cadre de santé. Si des similitudes existent entre les deux, peut-on dire pour autant du cadre de santé qu'il est un médiateur ? Son lien hiérarchisé avec les équipes est une entrave à la neutralité nécessaire à la médiation. Cependant, cette limite est partielle. En effet, en développant la création de lien social, en respectant la singularité de chacun, le cadre de santé, par sa proximité et sa posture, dessine les contours d'un management éthique proche des fondements de la technique de médiation. |
[article] Cadre de santé et médiation, vers une dimension éthique du management [Livres, articles, périodiques] / Isabelle Chevalier . - 2021 . - p. 24-26. Cet article fait partie du dossier "La médiation".
Doi : 10.1016/j.scad.2021.07.009 Langues : Français ( fre) in Soins Cadres > 130 (Octobre 2021) . - p. 24-26 | Mots-clés : | Ethique Humilité Infirmières administratives Management Médiation relationnelle | | Résumé : | La médiation est une technique relationnelle qui se généralise. Elle est désormais accessible aux agents du système de santé dans le cadre de la qualité de vie au travail. Outil d'échanges, d'humanisation des liens, la médiation présente des traits communs avec la communication utilisée par le cadre de santé. Si des similitudes existent entre les deux, peut-on dire pour autant du cadre de santé qu'il est un médiateur ? Son lien hiérarchisé avec les équipes est une entrave à la neutralité nécessaire à la médiation. Cependant, cette limite est partielle. En effet, en développant la création de lien social, en respectant la singularité de chacun, le cadre de santé, par sa proximité et sa posture, dessine les contours d'un management éthique proche des fondements de la technique de médiation. |
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Cadre de santé et médiation, vers une dimension éthique du management / Isabelle Chevalier in Soins Cadres, 130 (Octobre 2021)