[article] Créer une vraie culture client [texte imprimé (livres, articles, périodiques)] /
Aude David, Auteur . - 2022 . - p. 28-29.
Langues : Français (
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in Action Co >
N°382 (Septembre 2022) . - p. 28-29
| Résumé : |
Si toutes les entreprises parlent aujourd'hui de mettre les clients au centre de leur politique, peu ont en réalité développé une véritable culture client. C'est la thèse défendue par le livre "Culture client ! réussir sa transformation." |