[article]
| Titre : |
Comment l'IA modifie la relation clients |
| Type de document : |
texte imprimé (livres, articles, périodiques) |
| Auteurs : |
Aude David |
| Année de publication : |
2024 |
| Article en page(s) : |
p. 36-37 |
| Note générale : |
Cet article fait partie du dossier "L'acte de vente à l'aune de l'intelligence artificielle". |
| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
Intelligence artificielle Intelligance artificielle générative Relation clients Entreprises |
| Résumé : |
Expérience client. Présente depuis plusieurs années, la technologie de l'IA a été bousculée par la plus récente arrivée de l'intelligence artificielle générative. Comment ces technologies affectent-elles les relations des entreprises à leurs clients, et vers quel nouveau paradigme se dirigent-elles ? Éléments de réponse. |
in Action Co > N°391 (Décembre 2024) . - p. 36-37
[article] Comment l'IA modifie la relation clients [texte imprimĂ© (livres, articles, pĂ©riodiques)] / Aude David . - 2024 . - p. 36-37. Cet article fait partie du dossier "L'acte de vente à l'aune de l'intelligence artificielle". Langues : Français ( fre) in Action Co > N°391 (DĂ©cembre 2024) . - p. 36-37
| Mots-clés : |
Intelligence artificielle Intelligance artificielle générative Relation clients Entreprises |
| Résumé : |
Expérience client. Présente depuis plusieurs années, la technologie de l'IA a été bousculée par la plus récente arrivée de l'intelligence artificielle générative. Comment ces technologies affectent-elles les relations des entreprises à leurs clients, et vers quel nouveau paradigme se dirigent-elles ? Éléments de réponse. |
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