[article] in Action Co > N°391 (Décembre 2024) . - p. 36-37 | Titre : | Comment l'IA modifie la relation clients | | Type de document : | Livres, articles, périodiques | | Auteurs : | Aude David | | Année de publication : | 2024 | | Article en page(s) : | p. 36-37 | | Note générale : | Cet article fait partie du dossier "L'acte de vente à l'aune de l'intelligence artificielle". | | Langues : | Français (fre) | | Mots-clés : | Intelligence artificielle Intelligance artificielle générative Relation clients Entreprises | | Résumé : | Expérience client. Présente depuis plusieurs années, la technologie de l'IA a été bousculée par la plus récente arrivée de l'intelligence artificielle générative. Comment ces technologies affectent-elles les relations des entreprises à leurs clients, et vers quel nouveau paradigme se dirigent-elles ? Éléments de réponse. |
[article] Comment l'IA modifie la relation clients [Livres, articles, périodiques] / Aude David . - 2024 . - p. 36-37. Cet article fait partie du dossier "L'acte de vente à l'aune de l'intelligence artificielle". Langues : Français ( fre) in Action Co > N°391 (Décembre 2024) . - p. 36-37 |
Comment l'IA modifie la relation clients / Aude David in Action Co, N°391 (Décembre 2024)