Auteur Nathalie Houver
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Faire une suggestion Affiner la rechercheLe petit relation client 2016. Les pratiques clés en 15 fiches / Nathalie Houver
Titre : Le petit relation client 2016. Les pratiques clés en 15 fiches Type de document : texte imprimé (livres, articles, périodiques) Auteurs : Nathalie Houver, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2016 Importance : 48p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-074288-2 Prix : 5,40€ Note générale : L'avant vente.
La vente
L'après vente
Techniques et méthodologies
Grilles d'auto-évaluationLangues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de la clientèle Relations commerciales -- Clients Index. décimale : 658.89 Clientèle. Client Le petit relation client 2016. Les pratiques clés en 15 fiches [texte imprimé (livres, articles, périodiques)] / Nathalie Houver, Auteur . - Paris : Dunod, 2016 . - 48p.
ISBN : 978-2-10-074288-2 : 5,40€
L'avant vente.
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Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de la clientèle Relations commerciales -- Clients Index. décimale : 658.89 Clientèle. Client Réservation
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