[article] in Soins Cadres > N°98 sup. (Mai 2016) . - p. s11-s14 | Titre : | La démarche qualité, un enjeu pour les professionnels | | Type de document : | Livres, articles, périodiques | | Auteurs : | Monique Akmel-Bourgade ; Leslie Peyriere | | Année de publication : | 2016 | | Article en page(s) : | p. s11-s14 | | Langues : | Français (fre) | | Mots-clés : | Gestion du risque / Méthodes Gestion continue qualité Qualité des soins de santé Amélioration de la qualité Attestation Sécurité Soins Management | | Résumé : | A partir de l'exemple du Centre Hospitalier de Mende en Lozère, cet article illustre comment le management peut mobiliser les professionnels en matière de qualité et sécurité des soins. Une vision stratégique et globale, une délégation et une responsabilisation de l'encadrement de proximité, ainsi que la capacité à mobiliser les équipes sont devenues des valeurs indispensables pour tout manager. La décentralisation de la gestion exclusive de la qualité par la direction est désormais nécessaire afin de répondre aux évolutions rapides de la sécurité des soins, de la gestion des risques, ainsi qu'aux démarches de certification désormais plus axées sur la réalité du terrain et sur les professionnels de santé. La réussite de cette transition repose sur un management solide et adapté. | | Note de contenu : | Cet article fait partie du dossier "Faire face à un événement indésirable" |
[article] La démarche qualité, un enjeu pour les professionnels [Livres, articles, périodiques] / Monique Akmel-Bourgade ; Leslie Peyriere . - 2016 . - p. s11-s14. Langues : Français ( fre) in Soins Cadres > N°98 sup. (Mai 2016) . - p. s11-s14 | Mots-clés : | Gestion du risque / Méthodes Gestion continue qualité Qualité des soins de santé Amélioration de la qualité Attestation Sécurité Soins Management | | Résumé : | A partir de l'exemple du Centre Hospitalier de Mende en Lozère, cet article illustre comment le management peut mobiliser les professionnels en matière de qualité et sécurité des soins. Une vision stratégique et globale, une délégation et une responsabilisation de l'encadrement de proximité, ainsi que la capacité à mobiliser les équipes sont devenues des valeurs indispensables pour tout manager. La décentralisation de la gestion exclusive de la qualité par la direction est désormais nécessaire afin de répondre aux évolutions rapides de la sécurité des soins, de la gestion des risques, ainsi qu'aux démarches de certification désormais plus axées sur la réalité du terrain et sur les professionnels de santé. La réussite de cette transition repose sur un management solide et adapté. | | Note de contenu : | Cet article fait partie du dossier "Faire face à un événement indésirable" |
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