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Travailler ensemble, le retour d'expérience comme une évidence / Hung Long Pham in Soins Cadres, N°98 sup. (Mai 2016)

Public ISBD [article]  in Soins Cadres > N°98 sup. (Mai 2016) . - p. s21-s23 Titre : Travailler ensemble, le retour d'expérience comme une évidence Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Hung Long Pham ; Francis Mangeonjean Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. s21-s23 Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion du risque / méthodes  Comité personnel santé  Gestion de la sécurité / organisation et administration  Communication  Sécurité des patients  événement indésirable  comité de retour d'expérience  Retour d'expérience  analyse systémique Résumé : Issue de l'aéronautique, la méthode REX vise à reconstruire le scénario de l'événement indésirable et son contexte. Afin de permttre une meilleure circulation de l'information, les moyens à utiliser sont l'optimisation de la mise en oeuvre de réunions d'équipes, de lieux d'échanges, de régulation des difficultés et d'explication des décisions d'une institution. Note de contenu : Cet article fait partie du dossier "Faire face à un événement indésirable" [article] Travailler ensemble, le retour d'expérience comme une évidence [Livres, articles, périodiques] / Hung Long Pham ; Francis Mangeonjean . - 2016 . - p. s21-s23. Langues : Français (fre) in Soins Cadres > N°98 sup. (Mai 2016) . - p. s21-s23 Mots-clés : Gestion du risque / méthodes  Comité personnel santé  Gestion de la sécurité / organisation et administration  Communication  Sécurité des patients  événement indésirable  comité de retour d'expérience  Retour d'expérience  analyse systémique Résumé : Issue de l'aéronautique, la méthode REX vise à reconstruire le scénario de l'événement indésirable et son contexte. Afin de permttre une meilleure circulation de l'information, les moyens à utiliser sont l'optimisation de la mise en oeuvre de réunions d'équipes, de lieux d'échanges, de régulation des difficultés et d'explication des décisions d'une institution. Note de contenu : Cet article fait partie du dossier "Faire face à un événement indésirable"