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[article] 
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 12-14

Titre :	"La crise est un bon révélateur des valeurs des entreprises"
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Julien Van der Feer, Auteur ; Laurent Combalbert, Personne interviewée
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 12-14
Langues :	Français (fre)
Résumé :	La Covid-19 a eu de nombreux impacts sur la fonction commerciale comme apprendre à négocier à travers un écran ou bien réussir un rendez-vous en étant sous pression. Laurent Combalbert, président de TTA, donne ses conseils et explique comment être plus efficace quand les enjeux sont importants.

[article] "La crise est un bon révélateur des valeurs des entreprises" [Livres, articles, périodiques] / Julien Van der Feer, Auteur ; Laurent Combalbert, Personne interviewée . - 2020 . - p. 12-14.
Langues : Français (fre)
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 12-14

Résumé :

La Covid-19 a eu de nombreux impacts sur la fonction commerciale comme apprendre à négocier à travers un écran ou bien réussir un rendez-vous en étant sous pression. Laurent Combalbert, président de TTA, donne ses conseils et explique comment être plus efficace quand les enjeux sont importants.

[article] 
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 16-25

Titre :	Dossier : Les 30 nouveaux managers commerciaux qui comptent
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Laure Tréhorel, Auteur
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 16-25
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Retrouvez sur Action.fr l'intégralité des 30 sales leaders avec des liens vers des articles de presse, vidéos, fiches sociétés, réseaux sociaux...

[article] Dossier : Les 30 nouveaux managers commerciaux qui comptent [Livres, articles, périodiques] / Laure Tréhorel, Auteur . - 2020 . - p. 16-25.
Langues : Français (fre)
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 16-25

Résumé :

Retrouvez sur Action.fr l'intégralité des 30 sales leaders avec des liens vers des articles de presse, vidéos, fiches sociétés, réseaux sociaux...

[article] 
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 26-35

Titre :	Trophées 2020
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Laure Tréhorel, Auteur
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 26-35
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Cette 31e édition des Trophées Action Co a été en tout point exceptionnelle. La crise sanitaire a pris tout le monde de court au printemps. Et le reconfinement a été un second coup de massue pour de nombreux managers. Pas tant sur le plan business que sur le plan moral. Et pourtant, tous les directeurs commerciaux en compétition cette année ont fait preuve de résilience, d'agilité, d'entrain et de motivation. Nous aussi, au sein de la rédaction, nous avons dû nous réinventer pour vous proposer une remise de prix en plateau télé plutôt que lors d'un dîner de gala. Mais ne boudons pas notre plaisir, les dossiers et les lauréats ont été d'une grande qualité et nous espérons rapidement vous retrouver l'année prochaine, physiquement cette fois-ci.

[article] Trophées 2020 [Livres, articles, périodiques] / Laure Tréhorel, Auteur . - 2020 . - p. 26-35.
Langues : Français (fre)
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 26-35

Résumé :

Cette 31e édition des Trophées Action Co a été en tout point exceptionnelle. La crise sanitaire a pris tout le monde de court au printemps. Et le reconfinement a été un second coup de massue pour de nombreux managers. Pas tant sur le plan business que sur le plan moral. Et pourtant, tous les directeurs commerciaux en compétition cette année ont fait preuve de résilience, d'agilité, d'entrain et de motivation. Nous aussi, au sein de la rédaction, nous avons dû nous réinventer pour vous proposer une remise de prix en plateau télé plutôt que lors d'un dîner de gala. Mais ne boudons pas notre plaisir, les dossiers et les lauréats ont été d'une grande qualité et nous espérons rapidement vous retrouver l'année prochaine, physiquement cette fois-ci.

[article] 
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 37-43

Titre :	Dossier : Quels leviers pour l'efficacité commerciale en 2021 ? : Intelligence commerciale
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Olga Stancevic, Auteur
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 37-43
Langues :	Français (fre)
Résumé :	A l'heure où les fournisseurs et clients sont pris dans la tourmente d'un reconfinement et d'un avenir incertain, l'intelligence commerciale s'impose pour maintenir l'activité et la développer. Dans nos trois volets, nous examinons les leviers d'efficacité qu'il faudra activer dans les mois à venir, dans la vente B to B, dans le monde du B to C, mais aussi auprès des clients publics. Car ce secteur représente une opportunité pour de nombreuses entreprises, face aux incertitudes des clients privés. Points communs de l'approche commerciale dans ces trois secteurs : la créativité, l'engagement des équipes, leur interactivité avec les autres services et le renforcement du lien avec les clients.

[article] Dossier : Quels leviers pour l'efficacité commerciale en 2021 ? : Intelligence commerciale [Livres, articles, périodiques] / Olga Stancevic, Auteur . - 2020 . - p. 37-43.
Langues : Français (fre)
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 37-43

Résumé :

A l'heure où les fournisseurs et clients sont pris dans la tourmente d'un reconfinement et d'un avenir incertain, l'intelligence commerciale s'impose pour maintenir l'activité et la développer. Dans nos trois volets, nous examinons les leviers d'efficacité qu'il faudra activer dans les mois à venir, dans la vente B to B, dans le monde du B to C, mais aussi auprès des clients publics. Car ce secteur représente une opportunité pour de nombreuses entreprises, face aux incertitudes des clients privés. Points communs de l'approche commerciale dans ces trois secteurs : la créativité, l'engagement des équipes, leur interactivité avec les autres services et le renforcement du lien avec les clients.

[article] 
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 38-39

Titre :	En B to B, redoubler d'audace et de conquête. [Dossier : Quels leviers pour l'efficacité commerciale en 2021 ?]
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Olga Stancevic, Auteur
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 38-39
Langues :	Français (fre)
Résumé :	B to B. La renégociation des contrats, le manque de visibilité et la fragilité potentielle des clients imposent aux fournisseurs de réinventer leur approche commerciale.

[article] En B to B, redoubler d'audace et de conquête. [Dossier : Quels leviers pour l'efficacité commerciale en 2021 ?] [Livres, articles, périodiques] / Olga Stancevic, Auteur . - 2020 . - p. 38-39.
Langues : Français (fre)
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 38-39

Résumé :

B to B. La renégociation des contrats, le manque de visibilité et la fragilité potentielle des clients imposent aux fournisseurs de réinventer leur approche commerciale.

[article] 
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 40-41

Titre :	En B to C, renforcer l'alliance du marketing et du commercial. [Dossier : Quels leviers pour l'efficacité commerciale en 2021 ?]
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Olga Stancevic, Auteur
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 40-41
Langues :	Français (fre)
Résumé :	B to C. La vente multicanale, incontournable dès que l'on s'adresse au grand public, nécessite de faire dialoguer les différents services de l'entreprise et d'anticiper les tendances des consommateurs.

[article] En B to C, renforcer l'alliance du marketing et du commercial. [Dossier : Quels leviers pour l'efficacité commerciale en 2021 ?] [Livres, articles, périodiques] / Olga Stancevic, Auteur . - 2020 . - p. 40-41.
Langues : Français (fre)
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 40-41

Résumé :

B to C. La vente multicanale, incontournable dès que l'on s'adresse au grand public, nécessite de faire dialoguer les différents services de l'entreprise et d'anticiper les tendances des consommateurs.

[article] 
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 42-43

Titre :	Commande publique. Un débouché à ne pas négliger. [Dossier : Quels leviers pour l'efficacité commerciale en 2021 ?]
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Olga Stancevic, Auteur
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 42-43
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Marchés publics : Les collectivités locales, l'Etat et les établissements publics offrent l'opportunité de diversifier les ventes... à condition de savoir aborder ces marchés.

[article] Commande publique. Un débouché à ne pas négliger. [Dossier : Quels leviers pour l'efficacité commerciale en 2021 ?] [Livres, articles, périodiques] / Olga Stancevic, Auteur . - 2020 . - p. 42-43.
Langues : Français (fre)
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 42-43

Résumé :

Marchés publics : Les collectivités locales, l'Etat et les établissements publics offrent l'opportunité de diversifier les ventes... à condition de savoir aborder ces marchés.

[article] 
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 44-45

Titre :	Reconfinement : 3 compétences à maîtriser
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Julien Breal, Auteur
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 44-45
Langues :	Français (fre)
Résumé :	La crise sanitaire de la Covid-19 va changer durablement les pratiques commerciales. Les entreprises doivent être agiles ou elles deviendront fragiles.

[article] Reconfinement : 3 compétences à maîtriser [Livres, articles, périodiques] / Julien Breal, Auteur . - 2020 . - p. 44-45.
Langues : Français (fre)
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 44-45

Résumé :

La crise sanitaire de la Covid-19 va changer durablement les pratiques commerciales. Les entreprises doivent être agiles ou elles deviendront fragiles.

[article] 
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 46-47

Titre :	Le CRM s'est-il révélé indispensable pendant le confinement ?
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Véronique Méot, Auteur
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 46-47
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Garder le contact, anticiper la reprise, scruter le portefeuille clients, prospecter les entreprises mécontentes de leurs fournisseurs, évaluer les potentiels, manager... Le CRM ne manque pas d'attraits en temps de crise, parole d'experts !

[article] Le CRM s'est-il révélé indispensable pendant le confinement ? [Livres, articles, périodiques] / Véronique Méot, Auteur . - 2020 . - p. 46-47.
Langues : Français (fre)
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 46-47

Résumé :

Garder le contact, anticiper la reprise, scruter le portefeuille clients, prospecter les entreprises mécontentes de leurs fournisseurs, évaluer les potentiels, manager... Le CRM ne manque pas d'attraits en temps de crise, parole d'experts !

[article] 
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 48-49

Titre :	Quand le CRM fait tomber les barrières
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Eric Volle, Auteur
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 48-49
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Divalto weavy, le CRM développé par Divalto, fait fi des difficultés des directions commerciales. Proximité terrain, hyper-connectivité et efficacité même à distance : l'outil est taillé pour toutes les problématiques. Tour d'horizon.

[article] Quand le CRM fait tomber les barrières [Livres, articles, périodiques] / Eric Volle, Auteur . - 2020 . - p. 48-49.
Langues : Français (fre)
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 48-49

Résumé :

Divalto weavy, le CRM développé par Divalto, fait fi des difficultés des directions commerciales. Proximité terrain, hyper-connectivité et efficacité même à distance : l'outil est taillé pour toutes les problématiques. Tour d'horizon.

[article] 
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 50-51

Titre :	Challengez votre méthode de vente comme Netflix
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Nicolas Dugay, Auteur ; Erika Kingsoon, Auteur
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 50-51
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Et si vous pouviez "pré-suader" avant de persuader ? Et si la découverte inversée était la solution ultime ? voici quelques conseils pour augmenter votre efficacité commerciale.

[article] Challengez votre méthode de vente comme Netflix [Livres, articles, périodiques] / Nicolas Dugay, Auteur ; Erika Kingsoon, Auteur . - 2020 . - p. 50-51.
Langues : Français (fre)
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 50-51

Résumé :

Et si vous pouviez "pré-suader" avant de persuader ? Et si la découverte inversée était la solution ultime ? voici quelques conseils pour augmenter votre efficacité commerciale.

[article] 
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 56-57

Titre :	"La crise a renforcé la solidité de notre relation avec nos clients"
Type de document :	Livres, articles, périodiques
Auteurs :	Olga Stancevic, Auteur
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 56-57
Langues :	Français (fre)
Résumé :	La caisse d'épargne côte d'Azur se mobilise, depuis le début de la crise sanitaire, pour soutenir ses clients entreprises en redoublant d'agilité, de réactivité et de disponibilité.

[article] "La crise a renforcé la solidité de notre relation avec nos clients" [Livres, articles, périodiques] / Olga Stancevic, Auteur . - 2020 . - p. 56-57.
Langues : Français (fre)
in Action Co > N°375 (Décembre 2020) . - p. 56-57

Résumé :

La caisse d'épargne côte d'Azur se mobilise, depuis le début de la crise sanitaire, pour soutenir ses clients entreprises en redoublant d'agilité, de réactivité et de disponibilité.