[article] in Santé mentale > 268 (Mai 2022) . - p. 38-43 Titre : | Reconnaître les savoirs expérientiels : obstacles et leviers. [Dossier : Usagers, partenaires des soins ?] | Type de document : | Livres, articles, périodiques | Auteurs : | Baptiste GODRIE | Année de publication : | 2022 | Article en page(s) : | p. 38-43 | Note générale : | Cet article fait partie du dossier "Usagers, partenaires des soins ?". | Langues : | Français (fre) | Mots-clés : | Conflit social Patients Personnel de santé Relations interpersonnelles Santé mentale Savoir expérientiel Démocratie participative Inégalité épistémique Représentant des usagers | Résumé : | Pourquoi est-ce si complexe de mettre en oeuvre le partenariat avec les usagers ?... Parmi les résistances, la recherche repère les asymétries de pouvoir professionnels-patients, des raisons structurelles et certains modèles de participation porteurs de transformations partielles.
De nombreuses raisons peuvent expliquer la difficulté des établissements de santé et socio-sanitaires, et des professionnels, à reconnaître et mobiliser les savoirs expérientiels des personnes concernées par une problématique de santé mentale afin d'améliorer la qualité des soins et services. Au fil de mes recherches, j'ai ainsi identifié différentes résistances à la participation des usagers et à la prise en compte de leurs expériences et savoirs et parmi elles :
- la présence d'asymétries de pouvoir entre professionnels et usagers, et notamment d'inégalités épistémiques ;
- des raisons structurelles, qui ne relèvent pas de la mauvaise volonté de gestionnaires ou d'intervenants mais sont liées, pour une bonne part, à un manque d'outils et de formation mais aussi de temps pour le faire correctement (sous-effectif chronique, travail administratif chronophage...) ;
- l'attractivité de certains modèles de participation, plus individualisés et moins conflictuels, qui sont plus faciles à mettre en oeuvre au sein des institutions publiques, mais qui ont un potentiel de transformation partiel s'ils ne sont pas contrebalancés par des contrepouvoirs associatifs et citoyens qui relaient des voix collectives. Cet article revient sur certaines de ces résistances. |
[article] Reconnaître les savoirs expérientiels : obstacles et leviers. [Dossier : Usagers, partenaires des soins ?] [Livres, articles, périodiques] / Baptiste GODRIE . - 2022 . - p. 38-43. Cet article fait partie du dossier "Usagers, partenaires des soins ?". Langues : Français ( fre) in Santé mentale > 268 (Mai 2022) . - p. 38-43 Mots-clés : | Conflit social Patients Personnel de santé Relations interpersonnelles Santé mentale Savoir expérientiel Démocratie participative Inégalité épistémique Représentant des usagers | Résumé : | Pourquoi est-ce si complexe de mettre en oeuvre le partenariat avec les usagers ?... Parmi les résistances, la recherche repère les asymétries de pouvoir professionnels-patients, des raisons structurelles et certains modèles de participation porteurs de transformations partielles.
De nombreuses raisons peuvent expliquer la difficulté des établissements de santé et socio-sanitaires, et des professionnels, à reconnaître et mobiliser les savoirs expérientiels des personnes concernées par une problématique de santé mentale afin d'améliorer la qualité des soins et services. Au fil de mes recherches, j'ai ainsi identifié différentes résistances à la participation des usagers et à la prise en compte de leurs expériences et savoirs et parmi elles :
- la présence d'asymétries de pouvoir entre professionnels et usagers, et notamment d'inégalités épistémiques ;
- des raisons structurelles, qui ne relèvent pas de la mauvaise volonté de gestionnaires ou d'intervenants mais sont liées, pour une bonne part, à un manque d'outils et de formation mais aussi de temps pour le faire correctement (sous-effectif chronique, travail administratif chronophage...) ;
- l'attractivité de certains modèles de participation, plus individualisés et moins conflictuels, qui sont plus faciles à mettre en oeuvre au sein des institutions publiques, mais qui ont un potentiel de transformation partiel s'ils ne sont pas contrebalancés par des contrepouvoirs associatifs et citoyens qui relaient des voix collectives. Cet article revient sur certaines de ces résistances. |
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