| Titre : | 50 exercices pour résoudre les conflits sans violence | | Type de document : | Livres, articles, périodiques | | Auteurs : | Christophe Carré (1960-....), Auteur | | Mention d'édition : | 4e tirage 2015 | | Editeur : | Paris : Eyrolles | | Année de publication : | 2015 | | Collection : | 50 exercices | | Importance : | 126 p. | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-56077-0 | | Prix : | 9,90 EUR | | Mots-clés : | Gestion des conflits -- Guides pratiques et mémentos | | Index. décimale : | 364.8 Techniques d'animation | | Résumé : | 50 exercices repartis en quatre sections pour apprendre à résoudre les conflits sans faire appel à la violence. A travers tests de personnalité, études de cas, QCM, exercices à trous et techniques à expérimenter en dehors du livre, le lecteur apprendra à: 1. évaluer sa façon habituelle de réagir face aux conflits, 2. identifier les causes et les mécanismes d'un conflit, 3. désamorcer les conflits dans le calme et la transparence en appliquant les techniques de la communication non violente, 4. développer ses qualités relationnelles, son assertivité, son écoute, son empathie pour mieux gérer les face-à-face conflictuels. |
50 exercices pour résoudre les conflits sans violence [Livres, articles, périodiques] / Christophe Carré (1960-....), Auteur . - 4e tirage 2015 . - Paris : Eyrolles, 2015 . - 126 p.. - ( 50 exercices) . ISBN : 978-2-212-56077-0 : 9,90 EUR | Mots-clés : | Gestion des conflits -- Guides pratiques et mémentos | | Index. décimale : | 364.8 Techniques d'animation | | Résumé : | 50 exercices repartis en quatre sections pour apprendre à résoudre les conflits sans faire appel à la violence. A travers tests de personnalité, études de cas, QCM, exercices à trous et techniques à expérimenter en dehors du livre, le lecteur apprendra à: 1. évaluer sa façon habituelle de réagir face aux conflits, 2. identifier les causes et les mécanismes d'un conflit, 3. désamorcer les conflits dans le calme et la transparence en appliquant les techniques de la communication non violente, 4. développer ses qualités relationnelles, son assertivité, son écoute, son empathie pour mieux gérer les face-à-face conflictuels. |
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