| Titre : | Négocier et défendre ses marges : vente, achat, négociations d'affaires | | Type de document : | Livres, articles, périodiques | | Auteurs : | Philippe Korda, Auteur | | Mention d'édition : | 5e édédition | | Editeur : | Paris : Dunod | | Année de publication : | 2015 | | Collection : | Fonctions de l'entreprise. Série Vente-distribution | | Sous-collection : | Commercial-vente | | Importance : | X-253 p. | | Présentation : | schémas, dessins, tableaux | | Format : | 24 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-072486-4 | | Prix : | 29€ | | Note générale : | En appendice, choix de documents
Bibliographie p. 253 | | Langues : | Français (fre) | | Mots-clés : | Vente Guides pratiques et mémentos Marges commerciales Négociations (affaires) Négociation commerciale Négociations commerciales Techniques de négociation Gestion des conflits Résolution de conflits Accueil des publics Gestion des crises Négociations | | Index. décimale : | 005.574 Médiation. Résolution de conflit. Négociation | | Résumé : | Les vendeurs sont aujourd'hui confrontés à une pression sans précédent de leurs clients et prospects. Faisant délibérément l'impasse sur les thèmes habituellement abordés dans les ouvrages consacrés à la vente, ce livre se focalise sur cette question et apporte toutes les clés pour préparer une négociation avec méthode et stratégie, maîtriser de nombreuses tactiques et résister aux pressions des acheteurs : bluff, menace, technique de déstabilisation...
Cette 5e édition est complétée par un chapitre consacré au grand négociateur international Joe Chriqui, ancien président d'Alstom. |
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Négocier et défendre ses marges / Philippe Korda