| Titre : |
Négocier et défendre ses marges : vente, achat, négociations d'affaires |
| Type de document : |
texte imprimé (livres, articles, périodiques) |
| Auteurs : |
Philippe Korda, Auteur |
| Mention d'édition : |
5e édédition |
| Editeur : |
Paris : Dunod |
| Année de publication : |
2015 |
| Collection : |
Fonctions de l'entreprise. Série Vente-distribution |
| Sous-collection : |
Commercial-vente |
| Importance : |
X-253 p. |
| Présentation : |
schémas, dessins, tableaux |
| Format : |
24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-10-072486-4 |
| Prix : |
29€ |
| Note générale : |
En appendice, choix de documents
Bibliographie p. 253 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
Vente Guides pratiques et mémentos Marges commerciales Négociations (affaires) Négociation commerciale Négociations commerciales Techniques de négociation Gestion des conflits Résolution de conflits Accueil des publics Gestion des crises Négociations |
| Index. décimale : |
005.574 Médiation. Résolution de conflit. Négociation |
| Résumé : |
Les vendeurs sont aujourd'hui confrontés à une pression sans précédent de leurs clients et prospects. Faisant délibérément l'impasse sur les thèmes habituellement abordés dans les ouvrages consacrés à la vente, ce livre se focalise sur cette question et apporte toutes les clés pour préparer une négociation avec méthode et stratégie, maîtriser de nombreuses tactiques et résister aux pressions des acheteurs : bluff, menace, technique de déstabilisation...
Cette 5e édition est complétée par un chapitre consacré au grand négociateur international Joe Chriqui, ancien président d'Alstom. |
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