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À la croisée des regards / Hugues-Olivier Hubert

Public ISBD Titre : À la croisée des regards : usagers et travailleurs sociaux / Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Hugues-Olivier Hubert ; Justine Vleminckx ; Alexia Serré Editeur : Louvain-la-Neuve : Academia-L'Harmattan Année de publication : 2019 Importance : 256 p. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8061-0483-0 Index. décimale : 361.309 493 Résumé : "Il y a dix ans, on me demandait comment trouver du travail. Il y a cinq ans, du logement. Aujourd’hui, de quoi manger. Et demain ?" Les travailleurs sociaux se sentent désormais démunis devant l’ampleur des demandes qu’ils rencontrent et le peu de moyens dont ils disposent. L’argent, mais aussi le temps, manquent. En face, ceux que l’on appelle "les usagers" ont peur de finir comme Daniel Blake dans le film de Ken Loach, broyés par un système et une administration qu’ils ne parviennent plus à satisfaire. Que faire, dans ces conditions, de la relation d’aide ? L’originalité des réponses qu’apporte cet ouvrage réside dans la démarche adoptée : prendre pour point de départ la perspective de l’usager, associer les professionnels à l’analyse, (faire) entendre la voix des personnes qui fréquentent les services sociaux associatifs pour mieux comprendre leurs réalités et nourrir la pratique des travailleurs sociaux. À la croisée des regards : usagers et travailleurs sociaux / [Livres, articles, périodiques] / Hugues-Olivier Hubert ; Justine Vleminckx ; Alexia Serré . - Louvain-la-Neuve : Academia-L'Harmattan, 2019 . - 256 p. ; 22 cm. ISBN : 978-2-8061-0483-0 Index. décimale : 361.309 493 Résumé : "Il y a dix ans, on me demandait comment trouver du travail. Il y a cinq ans, du logement. Aujourd’hui, de quoi manger. Et demain ?" Les travailleurs sociaux se sentent désormais démunis devant l’ampleur des demandes qu’ils rencontrent et le peu de moyens dont ils disposent. L’argent, mais aussi le temps, manquent. En face, ceux que l’on appelle "les usagers" ont peur de finir comme Daniel Blake dans le film de Ken Loach, broyés par un système et une administration qu’ils ne parviennent plus à satisfaire. Que faire, dans ces conditions, de la relation d’aide ? L’originalité des réponses qu’apporte cet ouvrage réside dans la démarche adoptée : prendre pour point de départ la perspective de l’usager, associer les professionnels à l’analyse, (faire) entendre la voix des personnes qui fréquentent les services sociaux associatifs pour mieux comprendre leurs réalités et nourrir la pratique des travailleurs sociaux.

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360/HUB	Livres	Centre de ressources documentaires de l'HELMo ESAS	Libre-Accès	Disponible	ES8787
360/HUB	Livres	Centre de ressources documentaires de l'HELMo ESAS	Libre-Accès	Disponible	ES9340

L'introuvable fin de la relation d'aide / Alexia Serré in L'Observatoire, 103 (Juillet 2020)

Public ISBD [article]  in L'Observatoire > 103 (Juillet 2020) . - p. 10-15 Titre : L'introuvable fin de la relation d'aide : Une illustration des paradoxes du travail social contemporain Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Alexia Serré, Auteur ; Justine Vleminckx, Auteur Année de publication : 2020 Article en page(s) : p. 10-15 Langues : Français (fre) Mots-clés : Accompagnement  autonomie  temporalités de l’intervention  reliance  épreuves de professionnalité Résumé : À partir des résultats d’une recherche réalisée entre 2013 et 2015 au sein de services sociaux associatifs bruxellois et wallons membres de la Fédération des services sociaux, cet article interroge la façon dont la (non) fin de l’intervention vient questionner les temporalités de la relation d’aide, les rôles de l’assistant social et, plus fondamentalement, le sens et les visées (capacitaires et autonomistes) du travail social contemporain, gagné par des logiques gestionnaires et managériales héritées de la culture néolibérale. [article] L'introuvable fin de la relation d'aide : Une illustration des paradoxes du travail social contemporain [Livres, articles, périodiques] / Alexia Serré, Auteur ; Justine Vleminckx, Auteur . - 2020 . - p. 10-15. Langues : Français (fre) in L'Observatoire > 103 (Juillet 2020) . - p. 10-15 Mots-clés : Accompagnement  autonomie  temporalités de l’intervention  reliance  épreuves de professionnalité Résumé : À partir des résultats d’une recherche réalisée entre 2013 et 2015 au sein de services sociaux associatifs bruxellois et wallons membres de la Fédération des services sociaux, cet article interroge la façon dont la (non) fin de l’intervention vient questionner les temporalités de la relation d’aide, les rôles de l’assistant social et, plus fondamentalement, le sens et les visées (capacitaires et autonomistes) du travail social contemporain, gagné par des logiques gestionnaires et managériales héritées de la culture néolibérale.