[article] in Soins Cadres > N°121 (Septembre 2020) . - p. 37-38 | Titre : | La communication, un levier indispensable dans la gestion de la crise sanitaire | | Type de document : | Livres, articles, périodiques | | Auteurs : | Rémi Heym | | Année de publication : | 2020 | | Article en page(s) : | p. 37-38 | | Note générale : | Doi : 10.1016/j.scad.2020.08.010 | | Langues : | Français (fre) | | Mots-clés : | Cellule de crise Confiance Crise sanitaire France Gestion de crise Information Réactivité Rumeur Stratégie | | Résumé : | L’hôpital est, par essence, soumis à un certain nombre de tensions internes et de risques externes, qui le placent fréquemment en situation de crise. Lors du déclenchement du plan blanc, comme cela a été le cas au centre hospitalier universitaire de Rouen pour gérer la crise de la coronavirus disease 19, l’hôpital s’appuie sur une cellule de crise qui coordonne les actions à mener et centralise les informations, pour ensuite communiquer de la meilleure manière auprès des différentes parties prenantes. |
[article] La communication, un levier indispensable dans la gestion de la crise sanitaire [Livres, articles, périodiques] / Rémi Heym . - 2020 . - p. 37-38. Doi : 10.1016/j.scad.2020.08.010 Langues : Français ( fre) in Soins Cadres > N°121 (Septembre 2020) . - p. 37-38 | Mots-clés : | Cellule de crise Confiance Crise sanitaire France Gestion de crise Information Réactivité Rumeur Stratégie | | Résumé : | L’hôpital est, par essence, soumis à un certain nombre de tensions internes et de risques externes, qui le placent fréquemment en situation de crise. Lors du déclenchement du plan blanc, comme cela a été le cas au centre hospitalier universitaire de Rouen pour gérer la crise de la coronavirus disease 19, l’hôpital s’appuie sur une cellule de crise qui coordonne les actions à mener et centralise les informations, pour ensuite communiquer de la meilleure manière auprès des différentes parties prenantes. |
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