[article] in Soins > N°848 (Septembre 2020) . - p. 17-19 Titre : | La violence, un fléau à sortir de l'hôpital | Type de document : | Livres, articles, périodiques | Auteurs : | Jean-Michel Delperdange ; Patrick Van Male | Année de publication : | 2020 | Article en page(s) : | p. 17-19 | Langues : | Français (fre) | Mots-clés : | Hôpitaux Violence en milieu de travail Patients Violence Agressivité Stress psychologique | Résumé : | Apprendre à gérer les patients énervés, en colère, dominants, est plus facile qu'il n'y paraît si ces comportements sont compris. Mais le stress des soignants les empêche souvent d'adopter la bonne attitude, les bons mots pour apaiser cette agressivité. Si les professionnels veulent revenir vers un milieu hospitalier plus serein, un travail plus gratifiant et plus de plaisir au quotidien, il est important pour eux d'apprendre à se connaître, à se gérer et à gérer l'autre. | Note de contenu : | Cet article fait partie du dossier « Les violences faites aux soignants » |
[article] La violence, un fléau à sortir de l'hôpital [Livres, articles, périodiques] / Jean-Michel Delperdange ; Patrick Van Male . - 2020 . - p. 17-19. Langues : Français ( fre) in Soins > N°848 (Septembre 2020) . - p. 17-19 Mots-clés : | Hôpitaux Violence en milieu de travail Patients Violence Agressivité Stress psychologique | Résumé : | Apprendre à gérer les patients énervés, en colère, dominants, est plus facile qu'il n'y paraît si ces comportements sont compris. Mais le stress des soignants les empêche souvent d'adopter la bonne attitude, les bons mots pour apaiser cette agressivité. Si les professionnels veulent revenir vers un milieu hospitalier plus serein, un travail plus gratifiant et plus de plaisir au quotidien, il est important pour eux d'apprendre à se connaître, à se gérer et à gérer l'autre. | Note de contenu : | Cet article fait partie du dossier « Les violences faites aux soignants » |
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