[article]
| Titre : |
Évaluation d'une permanence téléphonique de l'équipe opérationnelle d'hygiène d'un CHU |
| Type de document : |
texte imprimé (livres, articles, périodiques) |
| Auteurs : |
Chrystèle Bidon ; Céline Bourigault ; Reynald Mangeant ; Géraldine Marquot ; Anaïs Andreo ; Didier Lepelletier |
| Année de publication : |
2024 |
| Article en page(s) : |
p. 10-16 |
| Note générale : |
https://doi.org/10.1016/j.soin.2024.09.002 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
Equipe opérationnelle d'hygiène Hotline Permanence Prévention Risque infectieux |
| Résumé : |
Les permanences téléphoniques, ou hotlines, sont des dispositifs à distance permettant un lien direct avec les professionnels et des réponses rapides à leurs interrogations. L'équipe opérationnelle d'hygiène du centre hospitalier universitaire de Nantes a réalisé en 2023 une évaluation de son dispositif cinq ans après sa mise en place auprès de 727 professionnels. Ceux-ci se sont déclarés satisfaits du délai et de la qualité du service rendu, ainsi que des apports scientifiques reçus. |
in Soins > N°890 (Novembre 2024) . - p. 10-16
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