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Comment favoriser d’emblée l’accroche de publics fragilisés ? / Stéphane Bertrand in L'Observatoire, 93 (2017)

Public ISBD [article]  in L'Observatoire > 93 (2017) . - pp.48-51 Titre : Comment favoriser d’emblée l’accroche de publics fragilisés ? Titre original : Quelques techniques pour améliorer ses compétences lors d’entretiens individuels ou d’animations collectives Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Stéphane Bertrand, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp.48-51 Langues : Français (fre) Mots-clés : Accroche  motivation  participation  confiance  techniques d’accroche  première impression  sociabilité  compétence  écoute active Résumé : En tant qu’intervenant social, il peut arriver que l’on soit mis en difficultés dans nos missions quand il s’agit d’accrocher une personne à un atelier, de susciter son intéressement à une démarche, de faire en sorte qu’elle soit porteuse d’un projet (individuel ou communautaire), et qu’au contraire, elle manifeste de la méfiance, de la résignation, semble ni preneuse, ni concernée. Dans cet article, l’auteur propose différentes techniques qui peuvent aider à emmener les personnes dans un processus de changement, avec pour commencer, l’écoute active et l’empathie, outils essentiels du travail social. [article] Comment favoriser d’emblée l’accroche de publics fragilisés ? = Quelques techniques pour améliorer ses compétences lors d’entretiens individuels ou d’animations collectives [Livres, articles, périodiques] / Stéphane Bertrand, Auteur . - 2018 . - pp.48-51. Langues : Français (fre) in L'Observatoire > 93 (2017) . - pp.48-51 Mots-clés : Accroche  motivation  participation  confiance  techniques d’accroche  première impression  sociabilité  compétence  écoute active Résumé : En tant qu’intervenant social, il peut arriver que l’on soit mis en difficultés dans nos missions quand il s’agit d’accrocher une personne à un atelier, de susciter son intéressement à une démarche, de faire en sorte qu’elle soit porteuse d’un projet (individuel ou communautaire), et qu’au contraire, elle manifeste de la méfiance, de la résignation, semble ni preneuse, ni concernée. Dans cet article, l’auteur propose différentes techniques qui peuvent aider à emmener les personnes dans un processus de changement, avec pour commencer, l’écoute active et l’empathie, outils essentiels du travail social.