| Titre : | Vendeurs - Tous les secrets pour répondre aux objections | | Type de document : | Livres, articles, périodiques | | Auteurs : | Loïc Jeunot, Auteur | | Editeur : | Paris : Vuibert informatique | | Année de publication : | 2021 | | Importance : | 1 vol. (175 p.) | | Présentation : | ill. | | Format : | 21 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-311-62479-3 | | Prix : | 16,90 EUR | | Note générale : | Bibliogr. p. 175
La couverture porte en plus : " Testez-vous ! 52 mises en situations illustrées ". | | Langues : | Français (fre) | | Mots-clés : | Vente Vendeurs Relations avec la clientèle | | Index. décimale : | 658.8 Marketing. Vente. Distribution (Gestion, administration des entreprises. Gestion commerciale) | | Résumé : | Je n'ai besoin de rien. Je n'ai que 5 minutes à vous consacrer. C'est trop cher. Vos concurrents font beaucoup mieux. Je vais réfléchir. Quel vendeur n'a pas été un jour déstabilisé par l'objection d'un client ? Qu'elle intervienne au moment de la prise de contact, de la présentation du produit, de l'annonce du prix ou même de la conclusion, il est indispensable d'avoir une répartie solide et des arguments adaptés pour mener à bien la négociation et conclure la vente. Que vous soyez vendeur débutant ou confirmé, manager d'une équipe de vente ou formateur, vous trouverez dans ce livre tous les outils pour balayer les objections et transformer les obstacles en opportunités ! Grâce à 52 vignettes de bande dessinée, vous pourrez vous exercer à répondre à toutes les objections, des plus courantes aux plus déstabilisantes. Pour chaque situation, un décryptage et des réponses vous aideront à trouver la formule gagnante ! En bonus, des dessins à compléter avec les objections rencontrées sur le terrain. N'hésitez pas à les soumettre autour de vous et à débriefer ensuite ! |
Vendeurs - Tous les secrets pour répondre aux objections [Livres, articles, périodiques] / Loïc Jeunot, Auteur . - Paris : Vuibert informatique, 2021 . - 1 vol. (175 p.) : ill. ; 21 cm. ISBN : 978-2-311-62479-3 : 16,90 EUR Bibliogr. p. 175
La couverture porte en plus : " Testez-vous ! 52 mises en situations illustrées ". Langues : Français ( fre) | Mots-clés : | Vente Vendeurs Relations avec la clientèle | | Index. décimale : | 658.8 Marketing. Vente. Distribution (Gestion, administration des entreprises. Gestion commerciale) | | Résumé : | Je n'ai besoin de rien. Je n'ai que 5 minutes à vous consacrer. C'est trop cher. Vos concurrents font beaucoup mieux. Je vais réfléchir. Quel vendeur n'a pas été un jour déstabilisé par l'objection d'un client ? Qu'elle intervienne au moment de la prise de contact, de la présentation du produit, de l'annonce du prix ou même de la conclusion, il est indispensable d'avoir une répartie solide et des arguments adaptés pour mener à bien la négociation et conclure la vente. Que vous soyez vendeur débutant ou confirmé, manager d'une équipe de vente ou formateur, vous trouverez dans ce livre tous les outils pour balayer les objections et transformer les obstacles en opportunités ! Grâce à 52 vignettes de bande dessinée, vous pourrez vous exercer à répondre à toutes les objections, des plus courantes aux plus déstabilisantes. Pour chaque situation, un décryptage et des réponses vous aideront à trouver la formule gagnante ! En bonus, des dessins à compléter avec les objections rencontrées sur le terrain. N'hésitez pas à les soumettre autour de vous et à débriefer ensuite ! |
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