| Titre : | Innovation et marketing de la culture et du tourisme : cas pédagogiques et corrigés [énoncés et corrigés] | | Type de document : | Livres, articles, périodiques | | Auteurs : | Dominique Bourgeon-Renault, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Florence Euzéby, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Juliette Passebois-Ducros, Directeur de publication, rédacteur en chef | | Editeur : | Caen : Éditions EMS, management | | Année de publication : | 2022 | | Collection : | Collection Etudes de cas | | Importance : | 260 p. | | Présentation : | tableaux, schémas, photos, copies d'écran | | Format : | 24 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-376-87589-5 | | Prix : | 29 € | | Note générale : | Notes bibliographiques.
Info de la base CAIRN : "Les contours des organisations culturelles et créatives sont difficiles à définir car leurs activités sont hétérogènes. Plusieurs classifications sont proposées. Ainsi, Busson et Evrard (2013) distinguent sept secteurs d’activités dans les industries culturelles et créatives : patrimoine, spectacle vivant, industrie du livre, industrie de la musique, jeux vidéo, cinéma et télévision... complète cette liste avec la mode, la publicité, le design, la gastronomie | | Langues : | Français (fre) | | Mots-clés : | Marketing culturel Marketing de la culture Tourisme Marketing Marketing expérientiel Innovations technologiques Secteur touristique Cas pratiques Corrigés Stratégie marketing Enjeux Crises Digitalisation Créativité Secteur culturel Secteur artistique Art Culture Études de cas Industries culturelles Industries créatives | | Index. décimale : | 658.8 Marketing. Vente. Distribution (Gestion, administration des entreprises. Gestion commerciale) | | Résumé : | À travers des études de cas, l'ouvrage propose d'interroger la place et le rôle de l'innovation dans le cadre des stratégies marketing de ces organisations culturelles, créatives et touristiques.
La méthode des cas repose sur une démarche pédagogique de plus en plus reconnue pour ses vertus en termes d'apprentissage.
L'ouvrage est articulé autour de 12 études de cas d'entreprises et d'institutions culturelles, créatives et touristiques regroupées autour de trois problématiques marketing : (1) l'optimisation de l'expérience des consommateurs, (2) la digitalisation des offres et (3) l'amélioration de l'image et de l'attractivité territoriales | | Note de contenu : |
Cas :
1. 'Opéra de Rennes
2. Le festival Jazz à Vienne
3. Le festival Levitation France (musique psychédélique)
4. Festival Tomorrowland
5. Club Med
6. Bally (souliers de luxe)
7. L'application mobile Gleeph au service des livres
8. Le musée d'Orsay
9. Le Centre Pompidou
10.La Fondation Louis Vuitton
11.Les châteaux de la Loire
12. Camille Bloch et sa chocolaterie
Les cas sont structurés autour de trois problématiques marketing : la gestion et l'optimisation de l'expérience des visiteurs, l'intégration du digital dans les offres et la mise en valeur de l'attractivité des territoires par des offres créatives et culturelles.
L'énoncé de chaque cas permet non seulement d'exposer le problème marketing singulier d'une organisation, mais repose aussi sur des concepts clés (expérience, image de destination, parcours client, opinion leader) permettant de généraliser l'approche.
Chaque cas est assorti d'une note pédagogique détaillée pour accompagner les étudiants et/ou les enseignants dans leurs réflexions et la formulation d'une solution managériale pour l'organisation concernée.
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Innovation et marketing de la culture et du tourisme : cas pédagogiques et corrigés [énoncés et corrigés] [Livres, articles, périodiques] / Dominique Bourgeon-Renault, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Florence Euzéby, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Juliette Passebois-Ducros, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Caen : Éditions EMS, management, 2022 . - 260 p. : tableaux, schémas, photos, copies d'écran ; 24 cm. - ( Collection Etudes de cas) . ISBN : 978-2-376-87589-5 : 29 € Notes bibliographiques.
Info de la base CAIRN : "Les contours des organisations culturelles et créatives sont difficiles à définir car leurs activités sont hétérogènes. Plusieurs classifications sont proposées. Ainsi, Busson et Evrard (2013) distinguent sept secteurs d’activités dans les industries culturelles et créatives : patrimoine, spectacle vivant, industrie du livre, industrie de la musique, jeux vidéo, cinéma et télévision... complète cette liste avec la mode, la publicité, le design, la gastronomie Langues : Français ( fre) | Mots-clés : | Marketing culturel Marketing de la culture Tourisme Marketing Marketing expérientiel Innovations technologiques Secteur touristique Cas pratiques Corrigés Stratégie marketing Enjeux Crises Digitalisation Créativité Secteur culturel Secteur artistique Art Culture Études de cas Industries culturelles Industries créatives | | Index. décimale : | 658.8 Marketing. Vente. Distribution (Gestion, administration des entreprises. Gestion commerciale) | | Résumé : | À travers des études de cas, l'ouvrage propose d'interroger la place et le rôle de l'innovation dans le cadre des stratégies marketing de ces organisations culturelles, créatives et touristiques.
La méthode des cas repose sur une démarche pédagogique de plus en plus reconnue pour ses vertus en termes d'apprentissage.
L'ouvrage est articulé autour de 12 études de cas d'entreprises et d'institutions culturelles, créatives et touristiques regroupées autour de trois problématiques marketing : (1) l'optimisation de l'expérience des consommateurs, (2) la digitalisation des offres et (3) l'amélioration de l'image et de l'attractivité territoriales | | Note de contenu : |
Cas :
1. 'Opéra de Rennes
2. Le festival Jazz à Vienne
3. Le festival Levitation France (musique psychédélique)
4. Festival Tomorrowland
5. Club Med
6. Bally (souliers de luxe)
7. L'application mobile Gleeph au service des livres
8. Le musée d'Orsay
9. Le Centre Pompidou
10.La Fondation Louis Vuitton
11.Les châteaux de la Loire
12. Camille Bloch et sa chocolaterie
Les cas sont structurés autour de trois problématiques marketing : la gestion et l'optimisation de l'expérience des visiteurs, l'intégration du digital dans les offres et la mise en valeur de l'attractivité des territoires par des offres créatives et culturelles.
L'énoncé de chaque cas permet non seulement d'exposer le problème marketing singulier d'une organisation, mais repose aussi sur des concepts clés (expérience, image de destination, parcours client, opinion leader) permettant de généraliser l'approche.
Chaque cas est assorti d'une note pédagogique détaillée pour accompagner les étudiants et/ou les enseignants dans leurs réflexions et la formulation d'une solution managériale pour l'organisation concernée.
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