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Gestion de la relation client / Ed Peelen
Gestion de la relation client [Livres, articles, périodiques] / Ed Peelen, Auteur ; Frédéric Jallat, Auteur ; Éric Stevens, Auteur ; Pierre Volle, Auteur . - 2e édition . - Paris : Pearson education, 2006 . - XI-371 p. : illustrations, couverture illustrée ; 25 cm. ISBN : 978-2-7440-7151-5 : 29 EUR Table des matières. Bibliographie en fin de chapitre
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658.8 PEE | Livres | Bibliothèque HELMo Campus de l'Ourthe | Libre-Accès | Disponible | CO4584 |