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Titre :	Communiquer dans les institutions sociales et médico-sociales : [enjeux, stratégies, méthodes]
Type de document :	texte imprimé (livres, articles, périodiques)
Auteurs :	Daniel Gacoin, Auteur
Editeur :	Paris : Dunod
Année de publication :	2002
Collection :	Action sociale (Paris. 1997), ISSN 1284-6643
Importance :	339 p.
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-10-006464-9
Note générale :	La couv. porte en plus : "pour mettre en oeuvre la loi du 2 janvier 2002"
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Communication -- Aspect social  Action sociale  Communication dans les organisations  Communication dans l'entreprise  Communication dans les entreprises  Communication institutionnelle  Communication interne  Communication organisationnelle  Organisations et communication  Établissements médico-sociaux  Centres médico-sociaux  EMS  Équipements médico-sociaux  Homes (établissements médico-sociaux  Institutions médico-sociales  Services médico-sociaux
Index. décimale :	316.77 Sociologie de la communication. Communication sociale
Résumé :	Communiquer suscite autant d'aspirations, que de défiance : souci de transparence, sentiment d'une grande vertu (c'est la solution), crainte de manipulations. Au sein des organisations sociales et médico-sociales, c'est une recherche forte ou une méfiance de la part des acteurs et des structures. C'est également une obligation formelle, issue de la loi du 2 janvier 2002. Pour répondre à leurs questions théoriques et pratiques cet ouvrage a été repensé dans sa deuxième édition, avec une forme plus directe. Il propose d'abord un voyage et un changement de regard : relire l'histoire de ce secteur et de sa communication ; apprendre à se repérer dans un univers de concepts et savoirs. Il propose ensuite de repenser la question de la communication, en allant des enjeux de ces organisations à une vision éthique et dynamique qui précède l'agir. Il ouvre enfin au plan pratique un ensemble de stratégies, méthodes et outils dans tous les champs d'une politique de communication : la communication avec les usagers : notamment les démarches liées à la loi du 2 janvier 2002 ; la communication interne : des approches dans des domaines sensibles ; la communication externe : des perspectives opératoires. L'ensemble construit un faisceau exhaustif, abordable en partie ou dans sa globalité, selon les besoins des lecteurs : dirigeants, cadres, porteurs de projets ou professionnels de l'action sociale et médico-sociale.

Communiquer dans les institutions sociales et médico-sociales : [enjeux, stratégies, méthodes] [texte imprimé (livres, articles, périodiques)] / Daniel Gacoin, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - 339 p.. - (Action sociale (Paris. 1997), ISSN 1284-6643) .
ISBN : 978-2-10-006464-9
La couv. porte en plus : "pour mettre en oeuvre la loi du 2 janvier 2002"
Langues : Français (fre)

Mots-clés :	Communication -- Aspect social  Action sociale  Communication dans les organisations  Communication dans l'entreprise  Communication dans les entreprises  Communication institutionnelle  Communication interne  Communication organisationnelle  Organisations et communication  Établissements médico-sociaux  Centres médico-sociaux  EMS  Équipements médico-sociaux  Homes (établissements médico-sociaux  Institutions médico-sociales  Services médico-sociaux
Index. décimale :	316.77 Sociologie de la communication. Communication sociale
Résumé :	Communiquer suscite autant d'aspirations, que de défiance : souci de transparence, sentiment d'une grande vertu (c'est la solution), crainte de manipulations. Au sein des organisations sociales et médico-sociales, c'est une recherche forte ou une méfiance de la part des acteurs et des structures. C'est également une obligation formelle, issue de la loi du 2 janvier 2002. Pour répondre à leurs questions théoriques et pratiques cet ouvrage a été repensé dans sa deuxième édition, avec une forme plus directe. Il propose d'abord un voyage et un changement de regard : relire l'histoire de ce secteur et de sa communication ; apprendre à se repérer dans un univers de concepts et savoirs. Il propose ensuite de repenser la question de la communication, en allant des enjeux de ces organisations à une vision éthique et dynamique qui précède l'agir. Il ouvre enfin au plan pratique un ensemble de stratégies, méthodes et outils dans tous les champs d'une politique de communication : la communication avec les usagers : notamment les démarches liées à la loi du 2 janvier 2002 ; la communication interne : des approches dans des domaines sensibles ; la communication externe : des perspectives opératoires. L'ensemble construit un faisceau exhaustif, abordable en partie ou dans sa globalité, selon les besoins des lecteurs : dirigeants, cadres, porteurs de projets ou professionnels de l'action sociale et médico-sociale.