Titre : | Communiquer dans les institutions sociales et médico-sociales : [enjeux, stratégies, méthodes] | Type de document : | Livres, articles, périodiques | Auteurs : | Daniel Gacoin, Auteur | Editeur : | Paris : Dunod | Année de publication : | 2002 | Collection : | Action sociale (Paris. 1997), ISSN 1284-6643 | Importance : | 339 p. | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-006464-9 | Note générale : | La couv. porte en plus : "pour mettre en oeuvre la loi du 2 janvier 2002" | Langues : | Français (fre) | Mots-clés : | Communication -- Aspect social Action sociale Communication dans les organisations Communication dans l'entreprise Communication dans les entreprises Communication institutionnelle Communication interne Communication organisationnelle Organisations et communication Établissements médico-sociaux Centres médico-sociaux EMS Équipements médico-sociaux Homes (établissements médico-sociaux Institutions médico-sociales Services médico-sociaux | Index. décimale : | 316.77 Sociologie de la communication. Communication sociale | Résumé : | Communiquer suscite autant d'aspirations, que de défiance : souci de transparence, sentiment d'une grande vertu (c'est la solution), crainte de manipulations. Au sein des organisations sociales et médico-sociales, c'est une recherche forte ou une méfiance de la part des acteurs et des structures. C'est également une obligation formelle, issue de la loi du 2 janvier 2002. Pour répondre à leurs questions théoriques et pratiques cet ouvrage a été repensé dans sa deuxième édition, avec une forme plus directe.
Il propose d'abord un voyage et un changement de regard : relire l'histoire de ce secteur et de sa communication ; apprendre à se repérer dans un univers de concepts et savoirs. Il propose ensuite de repenser la question de la communication, en allant des enjeux de ces organisations à une vision éthique et dynamique qui précède l'agir. Il ouvre enfin au plan pratique un ensemble de stratégies, méthodes et outils dans tous les champs d'une politique de communication :
la communication avec les usagers : notamment les démarches liées à la loi du 2 janvier 2002 ;
la communication interne : des approches dans des domaines sensibles ;
la communication externe : des perspectives opératoires.
L'ensemble construit un faisceau exhaustif, abordable en partie ou dans sa globalité, selon les besoins des lecteurs : dirigeants, cadres, porteurs de projets ou professionnels de l'action sociale et médico-sociale. |
Communiquer dans les institutions sociales et médico-sociales : [enjeux, stratégies, méthodes] [Livres, articles, périodiques] / Daniel Gacoin, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - 339 p.. - ( Action sociale (Paris. 1997), ISSN 1284-6643) . ISBN : 978-2-10-006464-9 La couv. porte en plus : "pour mettre en oeuvre la loi du 2 janvier 2002" Langues : Français ( fre) Mots-clés : | Communication -- Aspect social Action sociale Communication dans les organisations Communication dans l'entreprise Communication dans les entreprises Communication institutionnelle Communication interne Communication organisationnelle Organisations et communication Établissements médico-sociaux Centres médico-sociaux EMS Équipements médico-sociaux Homes (établissements médico-sociaux Institutions médico-sociales Services médico-sociaux | Index. décimale : | 316.77 Sociologie de la communication. Communication sociale | Résumé : | Communiquer suscite autant d'aspirations, que de défiance : souci de transparence, sentiment d'une grande vertu (c'est la solution), crainte de manipulations. Au sein des organisations sociales et médico-sociales, c'est une recherche forte ou une méfiance de la part des acteurs et des structures. C'est également une obligation formelle, issue de la loi du 2 janvier 2002. Pour répondre à leurs questions théoriques et pratiques cet ouvrage a été repensé dans sa deuxième édition, avec une forme plus directe.
Il propose d'abord un voyage et un changement de regard : relire l'histoire de ce secteur et de sa communication ; apprendre à se repérer dans un univers de concepts et savoirs. Il propose ensuite de repenser la question de la communication, en allant des enjeux de ces organisations à une vision éthique et dynamique qui précède l'agir. Il ouvre enfin au plan pratique un ensemble de stratégies, méthodes et outils dans tous les champs d'une politique de communication :
la communication avec les usagers : notamment les démarches liées à la loi du 2 janvier 2002 ;
la communication interne : des approches dans des domaines sensibles ;
la communication externe : des perspectives opératoires.
L'ensemble construit un faisceau exhaustif, abordable en partie ou dans sa globalité, selon les besoins des lecteurs : dirigeants, cadres, porteurs de projets ou professionnels de l'action sociale et médico-sociale. |
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