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Auteur Marie-Josée Couchaère (1954-....)
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Titre : L' écoute : osez l'empathie pour améliorer vos relations Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Lionel Bellenger, Auteur ; Marie-Josée Couchaère (1954-....), Auteur Editeur : Issy-les-Moulineaux : ESF éd. Année de publication : 2007 Collection : Formation permanente en sciences humaines Sous-collection : Série Développement personnel num. 182 Importance : 1 vol. (164 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1897-8 Prix : 22 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "avec un plan d'autoformation et des exercices corrigés"
Bibliogr. p. 161-162. Glossaire. IndexLangues : Français (fre) Mots-clés : Écoute (psychologie) Guides pratiques et mémentos Empathie -- Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 159.9 Psychologie L' écoute : osez l'empathie pour améliorer vos relations [Livres, articles, périodiques] / Lionel Bellenger, Auteur ; Marie-Josée Couchaère (1954-....), Auteur . - Issy-les-Moulineaux : ESF éd., 2007 . - 1 vol. (164 p.) ; 24 cm. - (Formation permanente en sciences humaines. Série Développement personnel; 182) .
ISBN : 978-2-7101-1897-8 : 22 EUR
La couv. porte en plus : "avec un plan d'autoformation et des exercices corrigés"
Bibliogr. p. 161-162. Glossaire. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Écoute (psychologie) Guides pratiques et mémentos Empathie -- Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 159.9 Psychologie Exemplaires
Rangé en Support Localisation Section Disponibilité Code-barres aucun exemplaire
Titre : L'écoute : osez l'empathie pour améliorer vos relations / Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Lionel Bellenger ; Marie-Josée Couchaère (1954-....) Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur Année de publication : 2012 Importance : 166 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-2429-0 Mots-clés : Écoute (Psychologie) Empathie Index. décimale : 650.13 Résumé : Dans notre société dite "de communication", l'écoute apparaît plus que jamais parasitée, déficiente, galvaudée, menacée... Parallèlement, elle n'a jamais été autant au coeur des revendications professionnelles et sociales. En entreprise, il s'agit de redonner une place à "l'autre" face au "moi je" prépondérant, qui, à force d'être pratiqué à outrance, brouille la qualité des relations interpersonnelles et de groupe. Parce que développer son écoute est le gage d'un savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, cet ouvrage revisite tous les processus, conditions et pratiques de l'écoute afin de : Prendre conscience des enjeux de l'écoute. Savoir pratiquer l'écoute avec empathie... Mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active. Un décryptage pragmatique et rigoureux qui permet de progresser rapidement et d'optimiser toutes ses pratiques de communication. L'écoute : osez l'empathie pour améliorer vos relations / [Livres, articles, périodiques] / Lionel Bellenger ; Marie-Josée Couchaère (1954-....) . - 3e éd. . - Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur, 2012 . - 166 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7101-2429-0
Mots-clés : Écoute (Psychologie) Empathie Index. décimale : 650.13 Résumé : Dans notre société dite "de communication", l'écoute apparaît plus que jamais parasitée, déficiente, galvaudée, menacée... Parallèlement, elle n'a jamais été autant au coeur des revendications professionnelles et sociales. En entreprise, il s'agit de redonner une place à "l'autre" face au "moi je" prépondérant, qui, à force d'être pratiqué à outrance, brouille la qualité des relations interpersonnelles et de groupe. Parce que développer son écoute est le gage d'un savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, cet ouvrage revisite tous les processus, conditions et pratiques de l'écoute afin de : Prendre conscience des enjeux de l'écoute. Savoir pratiquer l'écoute avec empathie... Mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active. Un décryptage pragmatique et rigoureux qui permet de progresser rapidement et d'optimiser toutes ses pratiques de communication. Réservation
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Titre : L'écoute : suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Lionel Bellenger, Auteur ; Marie-Josée Couchaère (1954-....), Auteur Mention d'édition : 4e éd. actualisée Année de publication : 2020 Importance : 1 vol. (175 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-4140-2 Prix : 22 EUR Note générale : Bibliogr. p. 173-175. Glossaire Langues : Français (fre) Mots-clés : Écoute (psychologie) Index. décimale : 153.68 Résumé : À une époque d'ultra-communication, plus personne ne sait écouter. Pourtant l'écoute empathique permet de donner une place à l'autre et d'améliorer les relations interpersonnelles. Pour développer ce savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, les auteurs revisitent tous les processus, conditions et pratiques afin de :
- prendre conscience des enjeux de l'écoute,
- savoir pratiquer l'écoute avec empathie,
- mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active.
Cet ouvrage pratique et concret vous permettra de progresser rapidement vers des relations apaisées au quotidien. Tout le monde est capable d'écouter !L'écoute : suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations [Livres, articles, périodiques] / Lionel Bellenger, Auteur ; Marie-Josée Couchaère (1954-....), Auteur . - 4e éd. actualisée . - 2020 . - 1 vol. (175 p.) : ill. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7101-4140-2 : 22 EUR
Bibliogr. p. 173-175. Glossaire
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Écoute (psychologie) Index. décimale : 153.68 Résumé : À une époque d'ultra-communication, plus personne ne sait écouter. Pourtant l'écoute empathique permet de donner une place à l'autre et d'améliorer les relations interpersonnelles. Pour développer ce savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, les auteurs revisitent tous les processus, conditions et pratiques afin de :
- prendre conscience des enjeux de l'écoute,
- savoir pratiquer l'écoute avec empathie,
- mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active.
Cet ouvrage pratique et concret vous permettra de progresser rapidement vers des relations apaisées au quotidien. Tout le monde est capable d'écouter !Réservation
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Rangé en Support Localisation Section Disponibilité Code-barres 316.2/BEL Livres Centre de ressources documentaires de l'HELMo ESAS Libre-Accès Sorti jusqu'au 27/11/2024 ES10249 316.2/BEL Livres Centre de ressources documentaires de l'HELMo ESAS Libre-Accès Sorti jusqu'au 12/08/2024 ES9746
Titre : Plus efficace et moins stressé : le bien-être, énergie de la performance Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Lionel Bellenger, Auteur ; Marie-Josée Couchaère (1954-....), Auteur Mention d'édition : 2ème édition Editeur : Issy-les-Moulineaux : ESF éd. Année de publication : 2004 Collection : Formation permanente en sciences humaines, ISSN 0768-2026 num. 159 Importance : 222 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1650-9 Prix : 22 EUR Note générale : En appendice, choix de documents
Bibliogr. p. 217-218. GlossaireLangues : Français (fre) Mots-clés : Efficacité de l'organisation Budgets temps Guides pratiques et mémentos France Stress lié au travail Organisation du travail Bien-être Index. décimale : 331 Travail. Emploi. Economie du travail. Organisation du travail Plus efficace et moins stressé : le bien-être, énergie de la performance [Livres, articles, périodiques] / Lionel Bellenger, Auteur ; Marie-Josée Couchaère (1954-....), Auteur . - 2ème édition . - Issy-les-Moulineaux : ESF éd., 2004 . - 222 p. : ill. ; 24 cm. - (Formation permanente en sciences humaines, ISSN 0768-2026; 159) .
ISBN : 978-2-7101-1650-9 : 22 EUR
En appendice, choix de documents
Bibliogr. p. 217-218. Glossaire
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Efficacité de l'organisation Budgets temps Guides pratiques et mémentos France Stress lié au travail Organisation du travail Bien-être Index. décimale : 331 Travail. Emploi. Economie du travail. Organisation du travail Réservation
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Rangé en Support Localisation Section Disponibilité Code-barres 331 BEL Livres Bibliothèque HELMo Campus de l'Ourthe Libre-Accès Disponible CO1493
Titre : Les techniques de questionnement : tout sur l'art de questionner Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Lionel Bellenger, Auteur ; Marie-Josée Couchaère (1954-....), Auteur ; Guillaume Attias, Préfacier, etc. Mention d'édition : 8e ?edition Editeur : Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur Année de publication : 2022 Collection : Collection Formation permanente. Série Développement personnel Sous-collection : D?eveloppement personnel Importance : 1 vol. (174 p.) Présentation : couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-4446-5 Prix : 24,90 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Communication orale Communication interpersonnelle Entretiens M?ethodologie Questionnaires Direction du personnel Index. décimale : 153.6 Communication Résumé : Questionner est notre principale clé d'accès aux autres. Poser les bonnes questions peut tout changer. Est-ce un art ? Est-ce une technique ? C'est souvent une somme d'habitudes assez approximatives, plutôt empiriques, rarement remises en cause. L'école nous a bien plus appris à répondre à des questions qu'à les poser. Comment les questions peuvent-elles influencer les réponses ? Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ? Quels risques certaines questions agressives font-elles courir ? La 8e édition actualisée et enrichie de ce livre fournit des outils pour nous aider à faire de l'art d'interroger une compétence de communication à part entière : un atout indispensable du développement personnel, car il nous aide à nous ouvrir au monde, à nous renseigner et donc à nous rassurer pour aller de l'avant ; un levier important pour améliorer la qualité des échanges dans un cadre professionnel ou quotidien (entretien, interview, négociation, coaching, séance en visio...) ; une clé pour l'évolution vers des relations plus franches et plus constructives. Les techniques de questionnement : tout sur l'art de questionner [Livres, articles, périodiques] / Lionel Bellenger, Auteur ; Marie-Josée Couchaère (1954-....), Auteur ; Guillaume Attias, Préfacier, etc. . - 8e ?edition . - Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur, 2022 . - 1 vol. (174 p.) : couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Collection Formation permanente. Série Développement personnel. D?eveloppement personnel) .
ISBN : 978-2-7101-4446-5 : 24,90 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Communication orale Communication interpersonnelle Entretiens M?ethodologie Questionnaires Direction du personnel Index. décimale : 153.6 Communication Résumé : Questionner est notre principale clé d'accès aux autres. Poser les bonnes questions peut tout changer. Est-ce un art ? Est-ce une technique ? C'est souvent une somme d'habitudes assez approximatives, plutôt empiriques, rarement remises en cause. L'école nous a bien plus appris à répondre à des questions qu'à les poser. Comment les questions peuvent-elles influencer les réponses ? Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ? Quels risques certaines questions agressives font-elles courir ? La 8e édition actualisée et enrichie de ce livre fournit des outils pour nous aider à faire de l'art d'interroger une compétence de communication à part entière : un atout indispensable du développement personnel, car il nous aide à nous ouvrir au monde, à nous renseigner et donc à nous rassurer pour aller de l'avant ; un levier important pour améliorer la qualité des échanges dans un cadre professionnel ou quotidien (entretien, interview, négociation, coaching, séance en visio...) ; une clé pour l'évolution vers des relations plus franches et plus constructives. Réservation
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Rangé en Support Localisation Section Disponibilité Code-barres 303.1/BEL Livres Centre de ressources documentaires de l'HELMo ESAS Libre-Accès Disponible ES10551
