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Confidentialité et secret professionnel : enjeux pour une société démocratique / Edwige Barthélemi ; Claire Meersseman ; Jean-François Servais 

Public ISBD Titre : Confidentialité et secret professionnel : enjeux pour une société démocratique Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Edwige Barthélemi, Auteur ; Claire Meersseman, Auteur ; Jean-François Servais, Auteur Editeur : Bruxelles : Yapaka.be-Ministère de la communauté française de Belgique Année de publication : 2011 Collection : Temps d'arrêt / Lectures num. 3 Bis Importance : 58 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : Secret professionnel Résumé : Le professionnel ou le bénévole en relation avec des enfants, des adolescents ou des adultes est amené à recevoir des informations dans le cadre de son mandat ou simplement à titre de confident. Cette position d’écoute engage l’intervenant dans un cadre voire dans des obligations de confidentialité et de secret professionnel. Les références légales, les codes et les pratiques diffèrent d’un secteur professionnel à l’autre. Entre contrôle social et relation d’aide, quel choix la société démocratique pose-t-elle en créant une obligation de respect du secret professionnel ? Par ailleurs, le travail en réseau pose une question complexe de secret professionnel partagé. Ce livre fait état de la question à la lumière des débats associés à la dernière modification du code pénal. Confidentialité et secret professionnel : enjeux pour une société démocratique [Livres, articles, périodiques] / Edwige Barthélemi, Auteur ; Claire Meersseman, Auteur ; Jean-François Servais, Auteur . - Bruxelles : Yapaka.be-Ministère de la communauté française de Belgique, 2011 . - 58 p.. - (Temps d'arrêt / Lectures; 3 Bis) . Langues : Français (fre) Mots-clés : Secret professionnel Résumé : Le professionnel ou le bénévole en relation avec des enfants, des adolescents ou des adultes est amené à recevoir des informations dans le cadre de son mandat ou simplement à titre de confident. Cette position d’écoute engage l’intervenant dans un cadre voire dans des obligations de confidentialité et de secret professionnel. Les références légales, les codes et les pratiques diffèrent d’un secteur professionnel à l’autre. Entre contrôle social et relation d’aide, quel choix la société démocratique pose-t-elle en créant une obligation de respect du secret professionnel ? Par ailleurs, le travail en réseau pose une question complexe de secret professionnel partagé. Ce livre fait état de la question à la lumière des débats associés à la dernière modification du code pénal.

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L’éthique professionnelle : la confidentialité au coeur de la relation d’aide / Claire Meersseman in L'Observatoire, 77 (2013)

Public ISBD [article]  in L'Observatoire > 77 (2013) . - pp.10-13 Titre : L’éthique professionnelle : la confidentialité au coeur de la relation d’aide : Le difficile pari de la confiance entre usager et professionnel Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Claire Meersseman, Auteur Année de publication : 2013 Article en page(s) : pp.10-13 Langues : Français (fre) Mots-clés : Confidentialité  relation de confiance  écoute  éthique  secret professionnel  secret partagé Résumé : La relation de confiance est le fondement de toute relation d’aide. Le professionnel s’engage à garantir la confidentialité, seule condition pour que le patient puisse faire l’expérience d’une rencontre authentique et d’une relation de confiance pour oser livrer les parts difficiles ou secrètes de lui-même. Cette confiance n’est pas là d’emblée ; elle se construit au fil de la relation et s’appuie sur l’expérience des relations d’attachement plus ou moins adéquates que chacun a connues. C’est la prise en compte de l’autre dans toute sa subjectivité qui permet d’offrir une relation respectueuse et lui permettre de construire sa propre trajectoire. [article] L’éthique professionnelle : la confidentialité au coeur de la relation d’aide : Le difficile pari de la confiance entre usager et professionnel [Livres, articles, périodiques] / Claire Meersseman, Auteur . - 2013 . - pp.10-13. Langues : Français (fre) in L'Observatoire > 77 (2013) . - pp.10-13 Mots-clés : Confidentialité  relation de confiance  écoute  éthique  secret professionnel  secret partagé Résumé : La relation de confiance est le fondement de toute relation d’aide. Le professionnel s’engage à garantir la confidentialité, seule condition pour que le patient puisse faire l’expérience d’une rencontre authentique et d’une relation de confiance pour oser livrer les parts difficiles ou secrètes de lui-même. Cette confiance n’est pas là d’emblée ; elle se construit au fil de la relation et s’appuie sur l’expérience des relations d’attachement plus ou moins adéquates que chacun a connues. C’est la prise en compte de l’autre dans toute sa subjectivité qui permet d’offrir une relation respectueuse et lui permettre de construire sa propre trajectoire.

Prévenir la négligence / Claire Meersseman 

Public ISBD Titre : Prévenir la négligence Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Claire Meersseman, Auteur Editeur : Bruxelles : Yapaka.be-Ministère de la communauté française de Belgique Année de publication : 2019 Collection : Temps d'arrêt / Lectures Importance : 60 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : Négligence  Rôle des professionnels de l'enfance Index. décimale : 159.92 Développement mental et aptitudes mentales. Psychologie comparative. Psychologie de « groupe » Résumé : La négligence évolue le plus souvent à bas bruit. Et pourtant, il s’agit de la maltraitance la plus courante relevant de multiples facteurs d’ordre personnel, parental, environnemental et sociétal. Les conséquences impactent lourdement le développement de l’enfant avec d’importantes répercussions à l’âge adulte. Une intervention dès le plus jeune âge permet de pallier les effets sur le bébé et de soutenir l’établissement du lien parents-enfant fragilisé dans ces contextes. Souvent, l’histoire familiale se rejoue ou traduit la difficulté pour les parents de sortir de schémas de vie carencés. Dans un repli solitaire teinté de méfiance à l’égard des professionnels, les parents ne sollicitent pas ou peu d’aide. Nouer une relation de confiance avec la famille, comprendre la complexité des enjeux, accompagner la charge émotionnelle en présence est un défi quotidien pour les professionnels. Ce texte éclaire les questions en présence et les pistes pour travailler ensemble, professionnels et familles en gardant en tête en priorité la protection de l’enfant. Note de contenu : SOMMAIRE La négligence dans toute sa complexité La négligence à lire dans son contexte Comprendre la négligence du côté des parents Les effets sur les enfants Repérer la négligence La négligence physique La négligence affective Les relations d’attachements précoces L’intersubjectivité : une rencontre capitale Le système d’attachement : un socle pour se construire L’apport des neurosciences L’effet du stress chronique sur le développement du cerveau Quelle place pour l’enfant dans la dynamique de la famille ? Les histoires se télescopent : le couple, solution à toutes les misères d’enfance ? Des temporalités différentes La temporalité du bébé La temporalité des parents La temporalité des professionnels La temporalité du contexte socio-judiciaire Tricoter la relation d’aide Le rôle du tiers, témoin et levier du processus d’aide La légitimité du professionnel La promesse faite « enfant » pour la génération suivante Etre le premier à franchir le seuil donne une responsabilité pour l’avenir Les familles événementielles : qui mène la danse ? Intervenir dans les situations de négligence Pourquoi la pluridisciplinarité ? Un réseau pour soutenir famille et intervenants Les interventions en suppléance des carences parentales Les indices d’inquiétude L’aide ambulatoire et à domicile La place de l’approche thérapeutique Le réseau naturel autour de la famille L’impact émotionnel sur les professionnels Bibliographie Prévenir la négligence [Livres, articles, périodiques] / Claire Meersseman, Auteur . - Bruxelles : Yapaka.be-Ministère de la communauté française de Belgique, 2019 . - 60 p.. - (Temps d'arrêt / Lectures) . Langues : Français (fre) Mots-clés : Négligence  Rôle des professionnels de l'enfance Index. décimale : 159.92 Développement mental et aptitudes mentales. Psychologie comparative. Psychologie de « groupe » Résumé : La négligence évolue le plus souvent à bas bruit. Et pourtant, il s’agit de la maltraitance la plus courante relevant de multiples facteurs d’ordre personnel, parental, environnemental et sociétal. Les conséquences impactent lourdement le développement de l’enfant avec d’importantes répercussions à l’âge adulte. Une intervention dès le plus jeune âge permet de pallier les effets sur le bébé et de soutenir l’établissement du lien parents-enfant fragilisé dans ces contextes. Souvent, l’histoire familiale se rejoue ou traduit la difficulté pour les parents de sortir de schémas de vie carencés. Dans un repli solitaire teinté de méfiance à l’égard des professionnels, les parents ne sollicitent pas ou peu d’aide. Nouer une relation de confiance avec la famille, comprendre la complexité des enjeux, accompagner la charge émotionnelle en présence est un défi quotidien pour les professionnels. Ce texte éclaire les questions en présence et les pistes pour travailler ensemble, professionnels et familles en gardant en tête en priorité la protection de l’enfant. Note de contenu : SOMMAIRE La négligence dans toute sa complexité La négligence à lire dans son contexte Comprendre la négligence du côté des parents Les effets sur les enfants Repérer la négligence La négligence physique La négligence affective Les relations d’attachements précoces L’intersubjectivité : une rencontre capitale Le système d’attachement : un socle pour se construire L’apport des neurosciences L’effet du stress chronique sur le développement du cerveau Quelle place pour l’enfant dans la dynamique de la famille ? Les histoires se télescopent : le couple, solution à toutes les misères d’enfance ? Des temporalités différentes La temporalité du bébé La temporalité des parents La temporalité des professionnels La temporalité du contexte socio-judiciaire Tricoter la relation d’aide Le rôle du tiers, témoin et levier du processus d’aide La légitimité du professionnel La promesse faite « enfant » pour la génération suivante Etre le premier à franchir le seuil donne une responsabilité pour l’avenir Les familles événementielles : qui mène la danse ? Intervenir dans les situations de négligence Pourquoi la pluridisciplinarité ? Un réseau pour soutenir famille et intervenants Les interventions en suppléance des carences parentales Les indices d’inquiétude L’aide ambulatoire et à domicile La place de l’approche thérapeutique Le réseau naturel autour de la famille L’impact émotionnel sur les professionnels Bibliographie

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159.92 MEE	Livres	Bibliothèque HELMo Campus de l'Ourthe	Libre-Accès	Disponible	CO9281
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La réunion d'équipe, un rituel porteur / Claire Meersseman 

Public ISBD Titre : La réunion d'équipe, un rituel porteur Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Claire Meersseman, Auteur Editeur : Bruxelles : Yapaka.be-Ministère de la communauté française de Belgique Année de publication : 2024 Collection : Temps d'arrêt / Lectures num. 146 Importance : 58 p. Langues : Français (fre) Index. décimale : 159.9 Psychologie Résumé : Faire équipe autour des familles est essentiel pour traverser la détresse humaine, pour surmonter la complexité des situations, pour contenir les dynamiques relationnelles violentes ou maltraitantes. En équipe, le regard partagé de chaque professionnel, de chaque discipline offre un appui pour accompagner l’enfant, l’adolescent et ses parents. Pour former équipe, se mettre autour de la table est une condition vitale aux métiers de la relation et de l’aide. La réunion d’équipe, outil indispensable pour y tendre, relève pourtant d’une réalité trop peu pensée, mal organisée, parfois même oubliée dans la charge du quotidien. L’auteure décortique les essentiels et les enjeux de la réunion d’équipe : prendre du recul, déposer son sentiment d’impuissance, ses ressentis inexplicables, son épuisement, élaborer des pistes quand tout paraît confus. La réunion d’équipe offre un cadre contenant pour y arriver ensemble et passer de la décharge émotionnelle à la fonction symbolisante des échanges collectifs. Note de contenu : SOMMAIRE La réunion d’équipe : une création artisanale - Les ingrédients pour faire équipe - Un siège confortable pour chacun - Les parts de l’usager diffractées sur les membres de l’équipe Les ingrédients d’une « soupe émotionnelle » - L’écho se diffuse en nous à notre insu - L’isomorphisme, fonctionner en miroir ? La réunion d’équipe et les interférences - Poser un cadre de travail clair et ressourçant. - La technoférence : interférence des dispositifs numériques Les ressources de l’équipe : pluridisciplinarité et différenciation - La pluridisciplinarité, croiser plusieurs regards. - La subjectivité au cœur des équipes - Les enveloppes pour contenir et transformer - À l’épreuve de la différenciation - Quand les émotions s’en mêlent - Échanges pluridisciplinaires et hiérarchie, un savant mélange Les relations en équipe : les voix du cœur et de la raison - Plusieurs types de réunions - Plusieurs temporalités dans le processus de décision - La place de chacun dans l’équipe - La fonction des râleurs, le pouvoir des taiseux - L’informel et l’interstitiel comme « fabrique d’équipe » Dynamiques d’équipe et régulation des conflits Les rouages institutionnels façonnent une équipe - Le cadre de travail et notre rapport à l’autorité - Autorité et pouvoir. - L’équipe, un contenant sécure - L’insécurité, source de débordements et de dysfonctionnements Prendre soin de nos équipes Bibliographie La réunion d'équipe, un rituel porteur [Livres, articles, périodiques] / Claire Meersseman, Auteur . - Bruxelles : Yapaka.be-Ministère de la communauté française de Belgique, 2024 . - 58 p.. - (Temps d'arrêt / Lectures; 146) . Langues : Français (fre) Index. décimale : 159.9 Psychologie Résumé : Faire équipe autour des familles est essentiel pour traverser la détresse humaine, pour surmonter la complexité des situations, pour contenir les dynamiques relationnelles violentes ou maltraitantes. En équipe, le regard partagé de chaque professionnel, de chaque discipline offre un appui pour accompagner l’enfant, l’adolescent et ses parents. Pour former équipe, se mettre autour de la table est une condition vitale aux métiers de la relation et de l’aide. La réunion d’équipe, outil indispensable pour y tendre, relève pourtant d’une réalité trop peu pensée, mal organisée, parfois même oubliée dans la charge du quotidien. L’auteure décortique les essentiels et les enjeux de la réunion d’équipe : prendre du recul, déposer son sentiment d’impuissance, ses ressentis inexplicables, son épuisement, élaborer des pistes quand tout paraît confus. La réunion d’équipe offre un cadre contenant pour y arriver ensemble et passer de la décharge émotionnelle à la fonction symbolisante des échanges collectifs. Note de contenu : SOMMAIRE La réunion d’équipe : une création artisanale - Les ingrédients pour faire équipe - Un siège confortable pour chacun - Les parts de l’usager diffractées sur les membres de l’équipe Les ingrédients d’une « soupe émotionnelle » - L’écho se diffuse en nous à notre insu - L’isomorphisme, fonctionner en miroir ? La réunion d’équipe et les interférences - Poser un cadre de travail clair et ressourçant. - La technoférence : interférence des dispositifs numériques Les ressources de l’équipe : pluridisciplinarité et différenciation - La pluridisciplinarité, croiser plusieurs regards. - La subjectivité au cœur des équipes - Les enveloppes pour contenir et transformer - À l’épreuve de la différenciation - Quand les émotions s’en mêlent - Échanges pluridisciplinaires et hiérarchie, un savant mélange Les relations en équipe : les voix du cœur et de la raison - Plusieurs types de réunions - Plusieurs temporalités dans le processus de décision - La place de chacun dans l’équipe - La fonction des râleurs, le pouvoir des taiseux - L’informel et l’interstitiel comme « fabrique d’équipe » Dynamiques d’équipe et régulation des conflits Les rouages institutionnels façonnent une équipe - Le cadre de travail et notre rapport à l’autorité - Autorité et pouvoir. - L’équipe, un contenant sécure - L’insécurité, source de débordements et de dysfonctionnements Prendre soin de nos équipes Bibliographie

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159.9 MEE	Livres	Bibliothèque HELMo Campus de l'Ourthe	Libre-Accès	Disponible	CO11265
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Le secret professionnel, fondement de la relation d'aide et d'écoute / André Donnet 

Public ISBD Titre : Le secret professionnel, fondement de la relation d'aide et d'écoute Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : André Donnet, Auteur ; Françoise Dubois, Auteur ; Cécile Guilbau, Auteur ; Claire Meersseman, Auteur Editeur : Bruxelles : Yapaka.be-Ministère de la communauté française de Belgique Année de publication : 2019 Collection : Temps d'arrêt / Lectures num. 109 Importance : 61 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : Secret professionnel Index. décimale : 34 Droit. Jurisprudence. Législation Résumé : Le secret professionnel est la valeur fondatrice de la relation d’écoute et de confidence. Le professionnel ou le bénévole en relation avec des enfants, des adolescents et des adultes amené à recevoir des informations dans le cadre de son mandat ou simplement à titre de confident garantit le secret de ce qui lui est confié. Cette obligation inscrite dans la loi organise un cadre propice à la parole et à l’aide. Les références légales, les codes et les pratiques diffèrent d’un secteur professionnel à l’autre. Par ailleurs, le travail en réseau pose une question complexe de secret professionnel partagé. Traité jusqu’à ce jour au cas par cas, ce principe est aujourd’hui mis à mal. Entre contrôle social et relation d’aide, quel choix la société démocratique pose-t-elle en créant une obligation de respect du secret professionnel ? Ce livre fait état de la question à la lumière des débats et mouvements législatifs actuels. Le secret professionnel, fondement de la relation d'aide et d'écoute [Livres, articles, périodiques] / André Donnet, Auteur ; Françoise Dubois, Auteur ; Cécile Guilbau, Auteur ; Claire Meersseman, Auteur . - Bruxelles : Yapaka.be-Ministère de la communauté française de Belgique, 2019 . - 61 p.. - (Temps d'arrêt / Lectures; 109) . Langues : Français (fre) Mots-clés : Secret professionnel Index. décimale : 34 Droit. Jurisprudence. Législation Résumé : Le secret professionnel est la valeur fondatrice de la relation d’écoute et de confidence. Le professionnel ou le bénévole en relation avec des enfants, des adolescents et des adultes amené à recevoir des informations dans le cadre de son mandat ou simplement à titre de confident garantit le secret de ce qui lui est confié. Cette obligation inscrite dans la loi organise un cadre propice à la parole et à l’aide. Les références légales, les codes et les pratiques diffèrent d’un secteur professionnel à l’autre. Par ailleurs, le travail en réseau pose une question complexe de secret professionnel partagé. Traité jusqu’à ce jour au cas par cas, ce principe est aujourd’hui mis à mal. Entre contrôle social et relation d’aide, quel choix la société démocratique pose-t-elle en créant une obligation de respect du secret professionnel ? Ce livre fait état de la question à la lumière des débats et mouvements législatifs actuels.

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34 DON	Livres	Bibliothèque HELMo Campus de l'Ourthe	Libre-Accès	Disponible	CO9293
Cote	Livres	Bibliothèque HELMo CFEL	Libre-Accès	Disponible	CFEL3177
360/DON	Livres	Centre de ressources documentaires de l'HELMo ESAS	Accueil Bibliothèque	Sorti jusqu'au 22/11/2024	ES8497

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Vies de familles représentations des relations familiales en milieu défavorisé / M. Mercier

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