| Titre : | Comment réserver un accueil digne en tant qu'assistant social lors d'une prise en charge administrative ? | | Type de document : | TFE | | Auteurs : | Mohamed Malki, Auteur | | Editeur : | Liège : HELMo Esas | | Année de publication : | 2024 | | Note générale : | Travail de fin d’études (TFE) – Bachelier – Assistant social – Helmo ESAS, 2023-2024 | | Langues : | Français (fre) | | Note de contenu : | Ce travail de fin d’études explore l'accueil des bénéficiaires dans le contexte des services
sociaux, en particulier au guichet "Accueil des nouvelles demandes" du CPAS de Liège.
À travers l'analyse de différents entretiens et de la gestion des demandes, il examine
comment garantir un accueil digne, respectueux et efficace. L'étude met en avant les
obstacles rencontrés par les travailleurs sociaux, notamment la nécessité de dépasser
les limites de temps réglementaires pour offrir une écoute attentive et humaine. Elle
souligne également l'importance de l'équilibre entre les exigences administratives et les
pratiques du travail social pour respecter la dignité des personnes.
En conclusion, l'analyse révèle que l'accueil, fondé sur la reconnaissance de la dignité
humaine, est un élément crucial dans le travail social. | | Nom de la société/Institution/Lieu de stage : | CPAS de Liège – Guichet "Accueil des nouvelles demandes" | | Année académique : | 2023-2024 | | Secteurs : | action sociale; lutte contre la pauvreté | | Etudes : | Assistant(e) social(e) |
Comment réserver un accueil digne en tant qu'assistant social lors d'une prise en charge administrative ? [TFE] / Mohamed Malki, Auteur . - Liège (4020) : HELMo Esas, 2024. Travail de fin d’études (TFE) – Bachelier – Assistant social – Helmo ESAS, 2023-2024 Langues : Français ( fre) | Note de contenu : | Ce travail de fin d’études explore l'accueil des bénéficiaires dans le contexte des services
sociaux, en particulier au guichet "Accueil des nouvelles demandes" du CPAS de Liège.
À travers l'analyse de différents entretiens et de la gestion des demandes, il examine
comment garantir un accueil digne, respectueux et efficace. L'étude met en avant les
obstacles rencontrés par les travailleurs sociaux, notamment la nécessité de dépasser
les limites de temps réglementaires pour offrir une écoute attentive et humaine. Elle
souligne également l'importance de l'équilibre entre les exigences administratives et les
pratiques du travail social pour respecter la dignité des personnes.
En conclusion, l'analyse révèle que l'accueil, fondé sur la reconnaissance de la dignité
humaine, est un élément crucial dans le travail social. | | Nom de la société/Institution/Lieu de stage : | CPAS de Liège – Guichet "Accueil des nouvelles demandes" | | Année académique : | 2023-2024 | | Secteurs : | action sociale; lutte contre la pauvreté | | Etudes : | Assistant(e) social(e) |
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