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La boîte à outils du e-commerce / Christian Delabre

Public ISBD Titre : La boîte à outils du e-commerce Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Christian Delabre, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2023 Collection : La Boîte à outils (Paris. 2007), ISSN 1959-3198 Importance : 1 vol. (191 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-084968-0 Prix : 26,50 EUR Note générale : Bibliogr. et webliogr. p. 190 Langues : Français (fre) Mots-clés : Commerce électronique  Marketing sur Internet  France  Marketing digital Index. décimale : 658.8 Marketing. Vente. Distribution (Gestion, administration des entreprises. Gestion commerciale) Résumé : L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre. Comment lancer son projet? Comment faire connaître et animer son site e-commerce? Comment utiliser les dernières technologies numériques pour en tirer le plus de profit? Comment mettre le client au coeur d'une stratégie omnicanal? Comment mesurer, analyser et interpréter les performances du site? De la conception du site à l'analyse des performances, chaque étape du projet est abordée de manière progressive et directement opérationnelle. La boîte à outils du e-commerce [Livres, articles, périodiques] / Christian Delabre, Auteur  . -  2e éd. . - Malakoff : Dunod, 2023 . - 1 vol. (191 p.) : ill. ; 24 cm. - (La Boîte à outils (Paris. 2007), ISSN 1959-3198) . ISBN : 978-2-10-084968-0 : 26,50 EUR Bibliogr. et webliogr. p. 190 Langues : Français (fre) Mots-clés : Commerce électronique  Marketing sur Internet  France  Marketing digital Index. décimale : 658.8 Marketing. Vente. Distribution (Gestion, administration des entreprises. Gestion commerciale) Résumé : L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre. Comment lancer son projet? Comment faire connaître et animer son site e-commerce? Comment utiliser les dernières technologies numériques pour en tirer le plus de profit? Comment mettre le client au coeur d'une stratégie omnicanal? Comment mesurer, analyser et interpréter les performances du site? De la conception du site à l'analyse des performances, chaque étape du projet est abordée de manière progressive et directement opérationnelle.

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658.8 DEL	Livres	Bibliothèque HELMo Campus de l'Ourthe	Libre-Accès	Disponible	CO11414

La boîte à outils de la négociation / Patrice Stern

Public ISBD Titre : La boîte à outils de la négociation Type de document : Livres, articles, périodiques Auteurs : Patrice Stern, Auteur ; Jean Mouton (1940-2022), Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2022 Collection : La Boîte à outils (Paris. 2007), ISSN 1959-3198 Importance : 1 vol. (191 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-084638-2 Prix : 26,50 EUR Note générale : Bibliogr. p. 185-188. Glossaire. Résumés en anglais et en français Langues : Français (fre) Mots-clés : Négociations  Gestion des conflits  Relations professionnelles  Guides pratiques  Négociations (affaires) Index. décimale : 658.8 Marketing. Vente. Distribution (Gestion, administration des entreprises. Gestion commerciale) Résumé : Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner? et faire gagner l'autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ?Découvrez 52 outils indispensables à la conduite d'une négociation. Chacun est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de sa mise en œuvre, ses avantages et ses limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d'entreprise commenté. Des compléments vidéos, accessibles par QR code, précisent concrètement l'utilisation de quelques outils. La boîte à outils de la négociation [Livres, articles, périodiques] / Patrice Stern, Auteur ; Jean Mouton (1940-2022), Auteur  . -  2e éd. . - Malakoff : Dunod, 2022 . - 1 vol. (191 p.) : ill. ; 24 cm. - (La Boîte à outils (Paris. 2007), ISSN 1959-3198) . ISBN : 978-2-10-084638-2 : 26,50 EUR Bibliogr. p. 185-188. Glossaire. Résumés en anglais et en français Langues : Français (fre) Mots-clés : Négociations  Gestion des conflits  Relations professionnelles  Guides pratiques  Négociations (affaires) Index. décimale : 658.8 Marketing. Vente. Distribution (Gestion, administration des entreprises. Gestion commerciale) Résumé : Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner? et faire gagner l'autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ?Découvrez 52 outils indispensables à la conduite d'une négociation. Chacun est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de sa mise en œuvre, ses avantages et ses limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d'entreprise commenté. Des compléments vidéos, accessibles par QR code, précisent concrètement l'utilisation de quelques outils.

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658.8 STE	Livres	Bibliothèque HELMo Campus de l'Ourthe	Libre-Accès	Disponible	CO11415