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Améliorer la gestion du changement dans les organisations / Martin Lauzier ; Nathalie Lemieux ; Pierre Collerette

Public ISBD Titre : Améliorer la gestion du changement dans les organisations : vers de nouvelles connaissances, stratégies et expériences Type de document : texte imprimé (livres, articles, périodiques) Auteurs : Martin Lauzier ; Nathalie Lemieux ; Pierre Collerette Editeur : Québec : Presses de l'Université du Québec Année de publication : 2018 Importance : 342p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7605-5041-4 Note générale : Bibliographie Mots-clés : Changements -- Entreprises  Changement -- Gestion  Entreprises -- Evolution  Agilité dans l'entreprise  Changement dans l'organisation  Développement organisationnel  Flexibilité organisationnelle  Innovation organisationnelle  Organisation -- Changement  Processus d'innovation Index. décimale : 005.551 Organisation, coordination, formation, team building( Opérations de gestion. Direction - Gestion. Management) Résumé : Note de contenu : Organisation des entreprises -- Stratégies; Changements organisationnels; Innovation Améliorer la gestion du changement dans les organisations : vers de nouvelles connaissances, stratégies et expériences [texte imprimé (livres, articles, périodiques)] / Martin Lauzier ; Nathalie Lemieux ; Pierre Collerette . - Québec : Presses de l'Université du Québec, 2018 . - 342p. ISBN : 978-2-7605-5041-4 Bibliographie Mots-clés : Changements -- Entreprises  Changement -- Gestion  Entreprises -- Evolution  Agilité dans l'entreprise  Changement dans l'organisation  Développement organisationnel  Flexibilité organisationnelle  Innovation organisationnelle  Organisation -- Changement  Processus d'innovation Index. décimale : 005.551 Organisation, coordination, formation, team building( Opérations de gestion. Direction - Gestion. Management) Résumé : Note de contenu : Organisation des entreprises -- Stratégies; Changements organisationnels; Innovation

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• Organisations et changements en entreprises / Jocelyne Robert

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005 LAU	Livres	Bibliothèque HELMo Campus Guillemins	Libre-Accès	CG5598	Disponible

La boîte à outils de la facilitation / Emmanuel Brunet 

Public ISBD Titre : La boîte à outils de la facilitation : 65 outils clés en main + 3 vidéos d'approfondissement + 3 supports à imprimer Type de document : texte imprimé (livres, articles, périodiques) Auteurs : Emmanuel Brunet (1979-....), Auteur ; Anne Monot, Illustrateur Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2021 Importance : 192 p. Présentation : Photographies, dessins, tableaux et mise en page en couleur, ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-082068-9 Prix : 26,50 € Note générale : Bibliographie et webographie p. 190-191 Langues : Français (fre) Mots-clés : Groupes de travail  Communication interpersonnelle  Intelligence collective  Changements  Aides  Nouvelles pratiques  Réunions  Travaux de groupe  Travail de groupe  Interactions  Méthodes de travail  Techniques d'animation  Animation  Management  Vidéos  Cas pratiques  Nouveautés 2021-2022  Section Marketing  Section Commerce extérieur  Exercices  Animateurs  Langage verbal  Non-verbal Index. décimale : 005.551 Organisation, coordination, formation, team building( Opérations de gestion. Direction - Gestion. Management) Résumé : La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. A la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. Ce livre propose les outils indispensables pour créer, animer, débriefer et améliorer ateliers et "workshops". Il aborde notamment la posture du facilitateur (son état d'esprit, l'éthique attendue, le langage non-verbal, la gestions des personnalités et des conflits), le design thinking, la pensée systémique, l'intelligence collective et la facilitation graphique. Des études de cas, des interviews de professionnels (facilitateurs en entreprises ou en collectivités locales) ainsi que des auto-évaluations viennent compléter et approfondir certains outils Note de contenu : Le sommaire détaillé se trouve en annexe La boîte à outils de la facilitation : 65 outils clés en main + 3 vidéos d'approfondissement + 3 supports à imprimer [texte imprimé (livres, articles, périodiques)] / Emmanuel Brunet (1979-....), Auteur ; Anne Monot, Illustrateur . - Malakoff : Dunod, 2021 . - 192 p. : Photographies, dessins, tableaux et mise en page en couleur,. ISBN : 978-2-10-082068-9 : 26,50 € Bibliographie et webographie p. 190-191 Langues : Français (fre) Mots-clés : Groupes de travail  Communication interpersonnelle  Intelligence collective  Changements  Aides  Nouvelles pratiques  Réunions  Travaux de groupe  Travail de groupe  Interactions  Méthodes de travail  Techniques d'animation  Animation  Management  Vidéos  Cas pratiques  Nouveautés 2021-2022  Section Marketing  Section Commerce extérieur  Exercices  Animateurs  Langage verbal  Non-verbal Index. décimale : 005.551 Organisation, coordination, formation, team building( Opérations de gestion. Direction - Gestion. Management) Résumé : La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. A la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. Ce livre propose les outils indispensables pour créer, animer, débriefer et améliorer ateliers et "workshops". Il aborde notamment la posture du facilitateur (son état d'esprit, l'éthique attendue, le langage non-verbal, la gestions des personnalités et des conflits), le design thinking, la pensée systémique, l'intelligence collective et la facilitation graphique. Des études de cas, des interviews de professionnels (facilitateurs en entreprises ou en collectivités locales) ainsi que des auto-évaluations viennent compléter et approfondir certains outils Note de contenu : Le sommaire détaillé se trouve en annexe

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005 .551 BRU 2021	Livres	Bibliothèque HELMo Campus Guillemins	Libre-Accès	CG7264	Disponible

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La boîte à outils de l'organisation / Benoît Pommeret

Public ISBD Titre : La boîte à outils de l'organisation : 64 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement Type de document : texte imprimé (livres, articles, périodiques) Auteurs : Benoît Pommeret, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2021 Importance : 191 p. Présentation : Mise en page, trableaux et graphiques en couleurs Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-082908-8 Prix : 26,50 € Note générale : Bibliographie p. 187-188. Webographie p. 189 Langues : Français (fre) Mots-clés : Organisation de l'entreprise  Changements  Stratégies  Groupes de travail  Management  Résistance au changement  Projets d'entreprise  Amélioration  Pilotage  Outils  Missions  Objectifs  Diagnostic  Nouveautés 2021-2022  Section Marketing Index. décimale : 005.551 Organisation, coordination, formation, team building( Opérations de gestion. Direction - Gestion. Management) Résumé : Comment préparer et conduire un projet d'organisation ? Quels outils utiliser ?  Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de travail ? Cet ouvrage présente  63 outils pour accompagner le changement Note de contenu : De la stratégie à l'organisation. Les éléments de l'environnement impactant la stratégie. La matrice BCG. Cartographie des processus d'entreprise. L'implication des fonctions dans le processus. Matrice stratégie/processus. Matrice attentes clients/ processus. Fiche d'identité d'un processus. Le diagnostic d'une organisation. Déroulement d'un audit d'organisation. L'hexamètre de Quintilien. Matrice de polyvalence. Matrice responsabilité flux. Tableau de diagnostic de situation. Les rôles et missions. Définir les missions et les activités des acteurs. Établir des contrats de service. Les nouvelles organisations. L’entreprise libérée. L'approche processus. Les groupes de travail. Les règles incontournables de l’organisation d’un groupe de travail. Le brainstorming. Les outils d'amélioration. Le lean management dans les services. Le 5S. La matrice de décision. L'AMDEC processus. Le pilotage de l'organisation. Les indicateurs de performance. Les indicateurs d’avancement des actions. L'efficacité du manager face à son organisation. Utiliser l’assertivité. Analyser les conflits. Les 5 clés d'une négociation réussie. L’analyse transactionnelle au service de l’organisation. L'accompagnement des changements d'organisation. Les résistances au changement. Utiliser la communication à bon escient. Les métaphores. L'acceptabilité du changement. L'assistance au changement. La boîte à outils de l'organisation : 64 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement [texte imprimé (livres, articles, périodiques)] / Benoît Pommeret, Auteur  . -  3e éd. . - Malakoff : Dunod, 2021 . - 191 p. : Mise en page, trableaux et graphiques en couleurs ; 24 cm. ISBN : 978-2-10-082908-8 : 26,50 € Bibliographie p. 187-188. Webographie p. 189 Langues : Français (fre) Mots-clés : Organisation de l'entreprise  Changements  Stratégies  Groupes de travail  Management  Résistance au changement  Projets d'entreprise  Amélioration  Pilotage  Outils  Missions  Objectifs  Diagnostic  Nouveautés 2021-2022  Section Marketing Index. décimale : 005.551 Organisation, coordination, formation, team building( Opérations de gestion. Direction - Gestion. Management) Résumé : Comment préparer et conduire un projet d'organisation ? Quels outils utiliser ?  Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de travail ? Cet ouvrage présente  63 outils pour accompagner le changement Note de contenu : De la stratégie à l'organisation. Les éléments de l'environnement impactant la stratégie. La matrice BCG. Cartographie des processus d'entreprise. L'implication des fonctions dans le processus. Matrice stratégie/processus. Matrice attentes clients/ processus. Fiche d'identité d'un processus. Le diagnostic d'une organisation. Déroulement d'un audit d'organisation. L'hexamètre de Quintilien. Matrice de polyvalence. Matrice responsabilité flux. Tableau de diagnostic de situation. Les rôles et missions. Définir les missions et les activités des acteurs. Établir des contrats de service. Les nouvelles organisations. L’entreprise libérée. L'approche processus. Les groupes de travail. Les règles incontournables de l’organisation d’un groupe de travail. Le brainstorming. Les outils d'amélioration. Le lean management dans les services. Le 5S. La matrice de décision. L'AMDEC processus. Le pilotage de l'organisation. Les indicateurs de performance. Les indicateurs d’avancement des actions. L'efficacité du manager face à son organisation. Utiliser l’assertivité. Analyser les conflits. Les 5 clés d'une négociation réussie. L’analyse transactionnelle au service de l’organisation. L'accompagnement des changements d'organisation. Les résistances au changement. Utiliser la communication à bon escient. Les métaphores. L'acceptabilité du changement. L'assistance au changement.

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005 .551 POM 2021	Livres	Bibliothèque HELMo Campus Guillemins	Libre-Accès	CG6597	Disponible

La boîte à outils pour animer vos réunions / Florence Gillet-Goinard ; Laurent Maimi 

Public ISBD Titre : La boîte à outils pour animer vos réunions : 75 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement Type de document : texte imprimé (livres, articles, périodiques) Auteurs : Florence Gillet-Goinard (1959-....), Auteur ; Laurent Maimi, Auteur Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2020 Importance : 191 p. Présentation : Mise en page, dessins, tableaux, schémas en couleurs ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-080797-0 Langues : Français (fre) Mots-clés : Travaux de groupes  Travaux collaboratifs  Consultants  Étudiants  Coachs  Pédagogie  Intervenants en entreprise  Chefs de projets  Animation  Animateurs de réunions  Réunions  Travail d'équipe  Nouveautés 2021-2022  Généralités  Projets intégrés  Mise au vert  Outils pratiques  Vidéos  Animations  Travail de groupe Index. décimale : 005.551 Organisation, coordination, formation, team building( Opérations de gestion. Direction - Gestion. Management) Résumé : Quel que soit votre métier en entreprise ou en indépendant, vous êtes amené à organiser et animer des réunions en présentiel ou à distance. Les techniques et outils pour bien préparer et lancer la réunion, les techniques d’animation et de régulation de réunion, les outils de production et les techniques pour clôturer une réunion efficacement, voici ce que vous offre cette Boîte à outils. Vous apprendrez aussi à conduire des réunions avec aisance, y compris à distance,à faciliter le travail en groupe en choisissant les outils les mieux adaptés et gérer les relations au sein du groupe en particulier les situations difficiles s’il y en a. Cette « Boîte à outils » est enrichie de nombreux exercices et mises en situation. Plus » Note de contenu : Voir aussi le sommaire détaillé en annexe. Les vidéos d'approfondissement sont accessibles sur Internet par QR codes Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil Des exemples et des cas d'entreprise pour passer à l'action 75 outils en 7 objectifs Les différents types de réunions Initier et préparer une réunion Démarrer, s'échauffer Animer une réunion, faire produire Les outils digitaux Gérer le groupe Conclure et faire le compte rendu Des vidéos d'approfondissement Les erreurs et antidotes des réunions L'opportunité de la réunion Comment démarrer une réunion La ProcessCom© en réunion La déclusion Publics : Animateurs de réunions, responsables et chefs de projets, managers, coachs et intervenants en entreprise La boîte à outils pour animer vos réunions : 75 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement [texte imprimé (livres, articles, périodiques)] / Florence Gillet-Goinard (1959-....), Auteur ; Laurent Maimi, Auteur . - Malakoff : Dunod, 2020 . - 191 p. : Mise en page, dessins, tableaux, schémas en couleurs. ISBN : 978-2-10-080797-0 Langues : Français (fre) Mots-clés : Travaux de groupes  Travaux collaboratifs  Consultants  Étudiants  Coachs  Pédagogie  Intervenants en entreprise  Chefs de projets  Animation  Animateurs de réunions  Réunions  Travail d'équipe  Nouveautés 2021-2022  Généralités  Projets intégrés  Mise au vert  Outils pratiques  Vidéos  Animations  Travail de groupe Index. décimale : 005.551 Organisation, coordination, formation, team building( Opérations de gestion. Direction - Gestion. Management) Résumé : Quel que soit votre métier en entreprise ou en indépendant, vous êtes amené à organiser et animer des réunions en présentiel ou à distance. Les techniques et outils pour bien préparer et lancer la réunion, les techniques d’animation et de régulation de réunion, les outils de production et les techniques pour clôturer une réunion efficacement, voici ce que vous offre cette Boîte à outils. Vous apprendrez aussi à conduire des réunions avec aisance, y compris à distance,à faciliter le travail en groupe en choisissant les outils les mieux adaptés et gérer les relations au sein du groupe en particulier les situations difficiles s’il y en a. Cette « Boîte à outils » est enrichie de nombreux exercices et mises en situation. Plus » Note de contenu : Voir aussi le sommaire détaillé en annexe. Les vidéos d'approfondissement sont accessibles sur Internet par QR codes Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil Des exemples et des cas d'entreprise pour passer à l'action 75 outils en 7 objectifs Les différents types de réunions Initier et préparer une réunion Démarrer, s'échauffer Animer une réunion, faire produire Les outils digitaux Gérer le groupe Conclure et faire le compte rendu Des vidéos d'approfondissement Les erreurs et antidotes des réunions L'opportunité de la réunion Comment démarrer une réunion La ProcessCom© en réunion La déclusion Publics : Animateurs de réunions, responsables et chefs de projets, managers, coachs et intervenants en entreprise

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005 .551 GIL 2020	Livres	Bibliothèque HELMo Campus Guillemins	Libre-Accès	CG7266	Disponible

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Organisations et changements en entreprises / Jocelyne Robert

Public ISBD Titre : Organisations et changements en entreprises : approches historique, théorique et pratique Type de document : texte imprimé (livres, articles, périodiques) Auteurs : Jocelyne Robert, Auteur Editeur : Li?ege : Editions de l'Universit?e de Li?ege Année de publication : 2007 Importance : 338 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87456-045-3 Langues : Français (fre) Mots-clés : Sociologie des organisations  Organisation du travail  Changement organisationnel  Organisation de l'entreprise -- Histoire  Evolution Index. décimale : 005.551 Organisation, coordination, formation, team building( Opérations de gestion. Direction - Gestion. Management) Résumé : Le but de ce livre est à la fois théorique et pratique. Il s'agit, d'une part, de présenter certains principes caractéristiques des théories des organisations et, d'autre part, de lister les étapes de la mise en place de programmes de changement sous l'éclairage de différents points de vue. Les types de changements adoptés, les modalités d'implantation des changements, la manière de vaincre les résistances se révèlent plus que jamais des questions essentielles. Un des buts principaux de l'auteur est de montrer que, contrairement à une idée largement répandue, les théories des organisations sont amenées à coexister et à s'associer afin de permettre une meilleure compréhension des organisations. Les théories de l'organisation scientifique du travail (Taylor) et les théories des relations humaines deviennent ainsi moins contradictoires qu'il n'y paraît. Il s'agit plutôt concrètement de les associer et de souligner autant, aujourd'hui comme demain, l'importance de ce qui les complète que de ce qui les distingue. On sera ainsi attentif à la fois au changement de structures, aux règles qui président aux interactions, à la culture de l'organisation, à sa cohérence, à la motivation et à l'implication du personnel. L'approche scientifique et la mise en perspective historique des différentes théories nous en donnent une meilleure compréhension et nous amènent à en souligner tout l'intérêt. Les différents éléments de cet ouvrage permettent de construire des outils efficaces de compréhension du fonctionnement des entreprises. Ils contribuent à établir des liens entre théorie et pratique ainsi qu'entre diverses disciplines. Ils conduisent à une remise en question de nos représentations et nous aident ainsi à faire évoluer nos conceptions et nos manières de faire Organisations et changements en entreprises : approches historique, théorique et pratique [texte imprimé (livres, articles, périodiques)] / Jocelyne Robert, Auteur . - Li?ege : Editions de l'Universit?e de Li?ege, 2007 . - 338 p. ; 24 cm. ISBN : 978-2-87456-045-3 Langues : Français (fre) Mots-clés : Sociologie des organisations  Organisation du travail  Changement organisationnel  Organisation de l'entreprise -- Histoire  Evolution Index. décimale : 005.551 Organisation, coordination, formation, team building( Opérations de gestion. Direction - Gestion. Management) Résumé : Le but de ce livre est à la fois théorique et pratique. Il s'agit, d'une part, de présenter certains principes caractéristiques des théories des organisations et, d'autre part, de lister les étapes de la mise en place de programmes de changement sous l'éclairage de différents points de vue. Les types de changements adoptés, les modalités d'implantation des changements, la manière de vaincre les résistances se révèlent plus que jamais des questions essentielles. Un des buts principaux de l'auteur est de montrer que, contrairement à une idée largement répandue, les théories des organisations sont amenées à coexister et à s'associer afin de permettre une meilleure compréhension des organisations. Les théories de l'organisation scientifique du travail (Taylor) et les théories des relations humaines deviennent ainsi moins contradictoires qu'il n'y paraît. Il s'agit plutôt concrètement de les associer et de souligner autant, aujourd'hui comme demain, l'importance de ce qui les complète que de ce qui les distingue. On sera ainsi attentif à la fois au changement de structures, aux règles qui président aux interactions, à la culture de l'organisation, à sa cohérence, à la motivation et à l'implication du personnel. L'approche scientifique et la mise en perspective historique des différentes théories nous en donnent une meilleure compréhension et nous amènent à en souligner tout l'intérêt. Les différents éléments de cet ouvrage permettent de construire des outils efficaces de compréhension du fonctionnement des entreprises. Ils contribuent à établir des liens entre théorie et pratique ainsi qu'entre diverses disciplines. Ils conduisent à une remise en question de nos représentations et nous aident ainsi à faire évoluer nos conceptions et nos manières de faire

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La petite boîte à outils du télétravail / Grégoire Épitalon ; Frantz Gault ; Camille Rabineau

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Le Répertoire de l'animateur de groupe II / J. William Pfeiffer

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